to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda Trendyol üzerinden 3 aylık ücretsiz promosyon kodu aldım ve 19.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak iki gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, Ziraat Bankası, Garanti BBVA (Onmobil) ve Kuveyt Türk kartlarımı kullanarak promosyon kodunu girmeye çalışıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen her seferinde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve çekim gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sorunun bankamdan kaynaklanmadığını, promosyon kodlu işlemlerde şu anda genel bir sıkıntı yaşandığını ve daha sonra tekrar denememi söylediler. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve promosyon kodumdan faydalanamıyorum. Kodun geçerlilik süresi olmasına rağmen bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Bir an önce promosyon kodum ile ücretsiz abone olup hakkımı kullanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...
30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” hatası alı...
Exxen platformunda Trendyol Plus promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmak istiyorum. Promosyon kodunu sisteme girdiğimde kod kabul ediliyor, ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sürekli “Bir terslik oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyor...
Yorumlar