Exxen Üyeliği Oluşturulamıyor, Promosyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Talha · 2025-08-11T23:22:55+03:00

30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Üyelik oluşturma aşamasında farklı e-posta adresleriyle de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve üyelik oluşturulamıyor. Kullandığım e-posta adreslerinden biri: t***********@gmail.com. Kredi kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi; sistemde 1 TL çekileceği belirtilmesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve üyelik tamamlanamıyor. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Trendyol tarafına da ilettim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve promosyon kodumla Exxen standart üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Talha Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Talha Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Talha

Telefonum çekmediği için tekrardan aranma şansım var mıdır

Exxen