Exxen Paketler

Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır abonelik iptal butonu çalışmıyor. Bu süreçte hem web sitesinden hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülmedi. Abo...

Exxen Standart paket üyeliğimi 20’sinde iptal etmeme rağmen, az önce hesabımdan ücret kesildi ve platforma erişimim de devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hem ücret alınması hem de erişimin devam etmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım...

Exsen platformunda yaklaşık 1 haftadır paket ekleme işlemi sırasında “Dahili hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart sayfası ekranına geçiş yapılamadığı için işlem tamamlanamıyor. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı kullanarak da tekrar denedim, ancak sorun devam etti. Bu sü...

Exxen Standart paketinin 7 günlük deneme sürümünü kullandım. Hem deneme süresi boyunca hem de sonrasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı almadan sayfa başa dönüyor ve iptal işlemi tamamlanmıy...

Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım,...

Exxen Standart paket üyeliğimi bir hafta dolmadan ve açıkça iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan iznim olmadan 309 TL çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair sistemden onay almama rağmen bu ücretin çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım, aramamı istediler fakat aradığ...

Exxen’de 7 günlük deneme süresi kapsamında 1 TL’lik bir paket aldım. Bugün hesabımı iptal etmeye çalıştığımda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden hesabım...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...

Exxen platformunda ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bonus kredi kartımdan 09.06.2025, 09.07.2025 ve 09.08.2025 tarihlerinde her biri 309 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. Sadece kayıtlı bir üyeliğim bulunmakta, herhangi bir ücretli paket veya abonelik başlatmadım. Kon...

Exxen internet sitesi üzerinden Standart paket aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Android telefonumda hem de bilgisayarda Chrome tarayıcı üzerinden denememe rağmen, iptal işlemi sırasında ana sayfaya yönlendiriliyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Bu nedenle aboneliğim ot...

12.08.2025 tarihinde saat 18:47’de Exxen üzerinden Standart+Reklamsız+Spor paketi satın aldım ve 499 TL ödeme yaptım. Amacım, aynı gün saat 20:00’de başlayan Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemekti. Ancak maç saati geldiğinde Exxen platformu çöktü ve hiçbir şekilde giriş yapamadım, maçı izleyemedim. S...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen’den aylık 390 TL’lik paket ve 190 TL’lik spor paketi satın aldım. Ancak maçın ilk yarısını izleyemedim; yayın hiç açılmadı, ekranda sadece sürekli dönen sarı bir halka vardı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Hem telefonumdan h...

Exxen’e hem Spor paketi hem de normal paket için biraz önce ödeme yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen hesabıma giriş yapamadım. Uzun süre giriş yapmaya çalıştım, ilk başta sadece Spor paketi kısmına erişemiyordum. Daha sonra tamamen çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmayı denedim fakat bu sefer hiç ...

Exxen’de standart paket için bir haftalık deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimi bir gün bile kullanmadan iptal etmek istedim, fakat sistem buna izin vermiyor. Web sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştım, ayrıca canlı destek ve telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri s...

Exxen Standart paket kapsamında 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu dört kez denememe rağmen çözemedim. Şu anda deneme sürem 5 Ağust...