Onayım Dışında Çekilen Ek Ücretin İadesini Talep Ediyorum

1 Aralık 2025 tarihinde Exxen’e 7 günlük deneme/1 TL’lik paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak hemen ardından bilgim ve iznim dışında hesabımd...

30 Mart 2026 tarihinde Exxen’e aylık paket için 7 günlük deneme / 1 TL’lik kampanyadan yararlanmak amacıyla banka kartımla ödeme yaptım. Ancak bu işlemden hemen sonra bilgim ve iznim dışında hesabımdan ayrıca 8,99 dolar, yani yaklaşık 15,46 Azerbaycan manatı daha çekildi. Ben yalnızca deneme süresi ve 1 TL’lik ücret için onay vermiştim, bunun dışında herhangi bir ek ödemeyi kabul etmedim.
Azerbaycan’dan abone olduğum için Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmakta zaten zorluk yaşadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Onaylamadığım bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Az önce aboneliğimi tamamen iptal ettim. İznim dışında çekilen 8.99 dolarlık tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 tarihinde Exxen’e 7 günlük deneme/1 TL’lik paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak hemen ardından bilgim ve iznim dışında hesabımd...



11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...

Yorumlar