Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Exxen Aboneliğim Aktif Edilmiyor, Destek Alamıyorum

profile
Tuğkan
07 Eylül 2025 23:49
183

Exxen reklamsız paket aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan otomatik olarak 309 TL ödeme çekiliyor. Ancak son 2 haftadır üyeliğim aktif olmuyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: Tu******@gmail.com. Sorunu çözmek için hem farklı cihazlardan hem de bilgisayardan giriş yapmayı denedim fakat sonuç alamadım. Exxen müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ödemelerim düzenli olarak alınmasına rağmen üyeliğimin aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 23:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)
08 Eylül 2025 00:03

Sayın Tuğkan D. ; 08.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

08 Eylül 2025 12:18

Sayın Tuğkan D. ; 08.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 18:56
507
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
30 Ağustos 2025 18:18
119
"Hanımefendi çok ilgilendi. Problem çözülmediği için 3 aylık hediye kodu verdi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri