Deneme Aboneliği İptal Edilemiyor, Sistemsel Hata Ve Destek Sorunu


Exxen Spor aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. İptal işlemini web sitesi üzerinden, Hesabım > Aboneliklerim > Abonelik İptali adımlarını izleyerek ve e-posta adresimi girerek gerçekleştirmeye çalıştım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün yaklaşık 10 kez denedim ve sonuç alamadım.
Ödeme yöntemimde son dönemde kartımda bakiye olmadığı için ödeme alınamadı. Hazır ödeme yapılmamışken aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu konuda bir geri dönüş almadım.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.



Bugün Exxen aboneliğimi iptal etmek istedim ancak platformda e-posta adresimi girmeme rağmen “hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Gün boyunca bu sorun nedeniyle aboneliğimi sonlandıramadım. Bilgisayar üzerinden, “Mevcut plan: Exxen Üyeliğ...

Yorumlar