Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Param Boşa Gitti!

profile
Yasemin
13 Ağustos 2025 10:52
111

Exxen Spor Paketi’ne, 16 Haziran 2024 tarihinde Feyenoord-Fenerbahçe maçını izleyebilmek için geçiş yaptım ve kartımla 499 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hem telefondan hem bilgisayardan defalarca denememe rağmen yayına erişemedim; sürekli olarak “Spor paketi almalısınız” uyarısı çıktı, paketim aktif ve ücretim kesilmiş olmasına rağmen yayın dondu ve erişim sağlanamadı. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşadı. Sonrasında maçı zaten TV8’de yayınladınız. Bu durumda hem hizmet alamadım hem de 499 TL ödemiş oldum.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 09:43
20 Ağustos 2025 09:43
20 Ağustos 2025 09:43

Sayın Yasemin B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 23:29
237

profile
Onur
12 Ağustos 2025 22:47
232
Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen Spor Üyeliğinde Yaşanan Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Furkan
14 Ağustos 2025 19:05
231
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
13 Ağustos 2025 10:52
207
"Hızlı dönüş yapıldı ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."

profile
Emine
17 Ağustos 2025 22:22
232
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri