to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üzerinden sadece dizi paketi satın almama rağmen, onayım ve bilgim olmadan hesabıma spor paketi de eklenmiş ve 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 599 TL çekilmiştir. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Ben sadece dizi pak...
Exxen uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında kartımdan 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. 21 Ocak 2026 tarihinde sadece 1 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve hiçbir aşamada ücretli üyeliğe geçiş için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen dizi paketim otomatik olara...
Exxen uygulaması üzerinden bilgim dışında kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekilmiştir. 27 Ocak 2026 tarihinde sadece ücretsiz 1 haftalık deneme üyeli...
"İlgili bir süreçti"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen üyeliği başlattım. Kampanya dahilinde üç ay ücretsiz kullanım olacağını ve süre bitince ...
Exxen’de dizi film paketine ait aboneliğimi iptal edip hesabımı sildiğim halde, sisteme kayıtlı olan kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabım kapatıldıkt...
3 Aralık Çarşamba günü Exxen üzerinden dizi ve film üyeliği satın almak için defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem, kart bilgilerimi girdiğim her denemede 'Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.' uyarısı vererek işlemi reddediyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen hiçbi...
Exxen dizi ve film üyeliği satın almak için 2 Aralık Salı günü defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğimde ödeme hatası ve reddi veriyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen ödeme bir türlü alınmadı. Hem kendi kartımı hem de başka bir kartı kullanarak denedi...
Öncelikle kolay gelsin. Ben ödeme yaptım, 1 TL kampanyasından sonra 'Prens' adlı dizi olmadığı için uygulamadan üyelik iptali yapmak istedim ve size ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşamadım. Ayrıca uygulama otomatik ödemelerimde gözüküyordu. Benden 310 TL kesildi ve bu ödemenin iptalini istiyorum.
Aylık reklamsız ödemesini yaptığım uygulama Ecem TV de açılmıyor. Desteklenmiyor diyor oysaki televizyonum yeni diğer uygulamalar açılıyorken Exxen ne...
"Sorunumuzu çok hızlı şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Exxen spor paketi satın aldım, daha sonra paketi iptal ettirdim. Ay sonuna kadar kullanabilirsiniz yazıyordu. Daha sonra uygulamayı sildiğim için açma...
"Exxen şikayetim üzerine bana ulaşan Exxen müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. İletişim aracılığı yapan şikayet var sitesine de teşekkür ederim..."
1 ay önce satın aldığım üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bu ay yine hesabımdan sessiz sedasız 220 TL para çekiliyor. Yani her şeyi haber veriyorlar. G...
Exxen üyeliğini aldım, bir hafta geçmeden iptal ettim ancak paramın iadesi yapılmadı ve gelecek ay da ücret kesilecek endişesi taşıyorum. İlgili birim...
Exxen spor paketi üyesinin ama yurt dışında olduğum için Galatasaray maçını izleyemedim sayenizde şimdiye kadar da boşuna ödeme yapmışım ayda yılda bir maç izleyeyim dedim oda olmadı çünkü spor sekmesi yok onun için devamlı ana paketin içeriği olan film dizi görüntüledim bir türlü açılmadı ama detay...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederiz."
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
