Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Destek Alınamıyor Ve Haksız Ödeme Alınıyor


20.09.2025 tarihinde Exxen üyeliğim için kredi kartımdan 409 TL ödeme yapılmasına rağmen hiçbir şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresim olan o*************@gmail.com üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine mail attım, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Sayın Onur Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Onur Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Onur Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Onur Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Onur Ö. ; 20.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Onur Ö. ; 21.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Müşteri hizmetlerinden aranarak gayet anlaşılır bilgi vererek yardımcı olsular teşekkür ederim


Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. "Aboneliği iptal et" butonuna tıkladığımda, sistem beni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte 4 Ağustos’ta Exxen müşteri hizm...

Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal butonu çalışmıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu ilk olarak 1 gün önce fark ettim ve daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Üyeliğim “o**********@gmail.com” adresine kayıtlı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ...




Yorumlar