Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emircan
05 Ekim 2025 12:13
199

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Exxen Standart üyeliğimden her ay 309 TL otomatik olarak tahsil ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde destek alamadım.

Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0530*****52. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

05 Ekim 2025 12:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)
05 Ekim 2025 12:28

Sayın Emircan D. ; 05.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miray
06 Eylül 2025 00:15
510
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri