to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen ve Paratika üzerinden, bana ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan üç ay boyunca çekim yapıldığını 23 Mart tarihinde fark ettim. Hepsiburada World kredi kartımdan, benim e-posta adresime “-” eklenerek oluşturulmuş benzer bir mail adresiyle açılan üyelik üzerinden, her ay 388 TL olmak üzere üç ayda toplam 1.080 TL civarında ödeme alınmış.
Durumu fark eder etmez Exxen tarafıyla görüştüğümde, bu üyeliğin benim mail adresimin türetilmiş bir versiyonuyla açıldığını, hesabın üzerinden hiç izleme ya da kullanım yapılmadığını kendileri de ifade etti. Görüşme sonucunda ilgili üyelik iptal edildi; ancak bu ödemelerin bilgim dışında alındığını, herhangi bir onay vermediğimi ve hesabın kullanılmadığını belirterek iade talep ettiğimde, iade yapılamayacağını söylediler.
Ben, izinsiz şekilde kartımdan çekilen bu tutarların ve kullanılmamış üyelik bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hatalı veya kötüye kullanım ihtimali olan üyelik oluşturma süreçlerinin incelenerek güvenliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Exxen platformunda daha önce aktif olan bir üyeliğim vardı; bu üyeliği iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 388 TL tahsil edildiğini fark ettim...
Exxen’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık üç gün önce Denizbank kredi kartımdan 388 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kayıt, üyelik, onay işlemi yapmadığım halde kartımdan Exxen adına ücret tahsil edilmesi beni hem maddi hem de güvenlik açıs...
Akbank kartıma ait bilgiler kullanılarak Exxen adlı platformda, bilgim ve onayım olmadan üyelik açıldığını fark ettim. 29 Aralık ve 29 Ocak tarihlerin...
Yorumlar