İzin Almadan Gönderilen Onay Kodları Ve Üyelik Açılma Tehdidi

Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 09.08.2026 tarihinde iki kez onay kodu aldım. Saat 06.26 ve 09.48’de telefonuma Exxen tarafından onay/doğrulama kodu içerikli mail gönderildi. Ben bu saatlerde herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, Exxen’e giriş denemesinde bulunmadım ve bilgimi hiçbir yerde paylaşmadım. Bir üyelik de düşünmüyorum.

Numaramın veya e-posta adresimin iznim dışında kullanıldığını düşündüğüm için bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim. Şikayetvar sitesinde de benimle benzer şikayetler okudum.

İznim ve onayım olmadan adım veya mail adresim kullanılarak üyelik açılması veya tarafıma fatura/ücret çıkarılmasına kesinlikle izin vermiyorum.

Exxen’in, bu e-posta adresiyle herhangi bir hesap açılıp açılmadığını ve bu kodun hangi işlem için gönderildiğini inceleyerek gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını, varsa izinsiz açılmış ya da açılmaya çalışılan hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin korunması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. E-posta adresimin Exxen sistemlerinden tamamen silinmesini, herhangi bir şekilde tarafıma izinsiz üyelik açılmaması ve ücret çekilmemesi için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, aksi yönde bir işlem yapılması halinde ise hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımın bilinmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz onay kodu gönderimlerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.