Exxen'den Yetkisiz Onay Kodu Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

07.08.2026 tarihinde saat 23:45 civarında i***@e.exxen.com adresinden Exxen hesabım için onay kodu içeren bir e-posta aldım. Ancak Exxen’i hiç kullanmıyorum ve kendi e-posta adresimle sistemde herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Exxen’in sitesindeki “Parolanızı mı unuttunuz” alanından kontrol ettiğimde, e-posta adresimle eşleşen bir hesap bulunmadığını gördüm.

Üyeliğim olmadığı halde onay kodu gönderilmesi, e-posta adresimin izinsiz şekilde bir hesap açmak ya da giriş denemesi yapmak için kullanılıyor olabileceği şüphesini doğuruyor. Son iki gün içinde benzer içerikte toplam 4 kez bu şekilde onay kodu e-postası aldım ve bu durum kişisel verilerim ve güvenliğim açısından beni rahatsız etmektedir. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir kayıt talebim, üyelik başvurum ya da kullanımım olmamasına rağmen bu mailleri almam, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesini artırmaktadır.

Şu an için herhangi bir üyelik ya da ücretlendirme görünmese de, ileride iznim ve onayım olmadan adım veya iletişim bilgilerim kullanılarak üyelik açılması ve hesabımdan ücret çekilmesi riskine kesinlikle izin vermek istemiyorum. Exxen’in, e-posta adresimle herhangi bir hesap açılıp açılmadığını ve bu onay kodlarının hangi işlemler için gönderildiğini inceleyerek gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını talep ediyorum. Varsa izinsiz açılmış ya da açılmaya çalışılan hesapların derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin korunması için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Telefon numaramın ve e-posta adresimin, açık rızam olmaksızın sistemlerinde tutuluyorsa Exxen veri tabanından tamamen silinmesini, herhangi bir şekilde tarafıma izinsiz üyelik açılmaması ve ücret çekilmemesi için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum. Aksi yönde bir işlem yapılması halinde hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımın bilinmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz onay kodu gönderimlerinin ve güvenlik zafiyeti oluşturabilecek işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.