Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelik Sonrası Kartımdan Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

profile
Hazal
13 Ağustos 2025 16:33
375

12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ertesi gün 13.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyeliğimi sonlandırdığım halde bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Ağustos 2025 17:31

Sayın Hazal K. ; 18.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
22 Ağustos 2025 09:37
125
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim"

profile
Figen
25 Eylül 2025 02:59
206
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilge
10 Ağustos 2025 14:30
300
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
22 Ağustos 2025 20:23
455
"Şikayet var ekibinden aranıldım m** veya d** hanımdı sanırım çok teşekkür ederim param iade edildi"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri