to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edilemedi, Yanlış Ödeme Çekilmemesi Gerekiyor
Exxen’de sadece Exxen paketine ait üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yardım ve iptal adımlarını takip ettiğimde beni web sitesine yönlendiriyor, e-posta adresimi yazıp devam dediğim anda ise sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şu anda henüz ödeme alınmamış görünüyor, 31 Ocak’ta ücret çekileceği yazıyor. Hata nedeniyle üyeliğimi kendim iptal edemiyorum ve bu nedenle 31 Ocak’ta kartımdan herhangi bir ücret çekilmesini istemiyorum. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve yenilenmemesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik hatanın kontrol edilmesini, üyeliğimin iptal işleminin tarafınızca manuel olarak gerçekleştirilmesini ve kartımdan kesinlikle tahsilat yapılmamasını rica ediyorum.
Sayın Mehmet B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet B.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet B. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Çok kısa sürede sorunum çözüldü beni arayan müşteri temsilcisi de çok yardımcı oldu ayrıca çok nazikti teşekkür ediyorum 🥰
Çok kısa sürede Şikayetvar sayesinde bana ulaştılar ve sorunumu çözüme kavuşturdular
