Üyelik İptali İçin Sürekli Engelleniyorum


Ecem reklamsız paketimiz olmasına rağmen hala reklam izliyoruz. Şikayet yazdım dönüş yapıldı. TV ve modem fişten çekilerek yeniden açılması Exxen'de yeni bir profil eklenerek içeriklerin açılması istendi hepsini yaptım ancak sorun hala devam ediyor üstelik 2aydır Android tvmizde ve bilgisayarımızda Exxen hesabımızı kullanamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve bu iki aylık ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Rabia A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rabia A. ; 23.03.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sorunum giderildi teşekkürler
Sayın Rabia A. ; 23.03.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...


23 Eylül saat 23:58’de Exxen Reklamsız Paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak Android cihazımda uygulamaya giriş yaptıktan sonra hâlâ içerikleri izleyemiyorum ve “unlock Premium content” uyarısı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi dened...
Yorumlar