Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret Yansıtılmasından Endişeliyim

profile
13 Eylül 2025 12:49
410

Exxen deneme üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda “Öyle bir paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım n*******@icloud.com adresine kayıtlı. Deneme süresi sonunda ücret yansımaması için üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve herhangi bir ücretin faturama yansımamasını talep ediyorum. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sadece deneme üyeliği için 1 TL ödemiştim, başka bir ödeme de yapmadım. Yardımınızı rica ediyorum.

13 Eylül 2025 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nur V. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

13 Eylül 2025 12:54

Sayın Nur V. ; 13.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
28 Ekim 2025 03:57
235
deneme-uyeligi-iptal-edilemiyor-teknik-sorun-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilme Endişesi

profile
Ceyda
11 Ağustos 2025 08:49
695
deneme-uyeligi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-kesilme-endisesi-1.jpg
5
Baha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baha
19 Ağustos 2025 22:18
167
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri