Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilme Endişesi

Ceyda · 2025-08-11T08:49:39+03:00

Exxen Standart paket kapsamında 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu dört kez denememe rağmen çözemedim. Şu anda deneme sürem 5 Ağustos’ta başladı ve yarın sona erecek; eğer iptal edemezsem kartımdan ücret çekilecek. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Hesabım: c….k@gmail.com

Exxen

Sayın Ceyda C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ceyda

deneme-uyeligi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-kesilme-endisesi-4.jpg

deneme-uyeligi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-kesilme-endisesi-3.jpg

deneme-uyeligi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-kesilme-endisesi-1.jpg

Hala aynı sorun devam ediyor 12.08.2025 tarihinden önce yani bugün kesinlikle iptal etmem gerekiyor Bu şekilde deneme üyeliği adı altında paket almak zorunda bırakıyorsunuz insanları acil destek lütfen

Ceyda

Kartımın internet alışverişi kapalı tutmak zorunda kaldım İnsanları bu şekilde mağdur etmeye halkınız yok Acil aboneliğimi iptal ediniz 0036 ile biten kartınızla 11.08.2025 tarihinde 309.00 TL plan Exxen işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı olduğundan onaylanamamistir. Kartınızı BonusFlaş, Garanti BBVA internet/Mobil veya 4440333 Garanti BBVA müşteri iletişim Merkezi'nden internet kullanımına açabilirsiniz. B001

Exxen

Sayın Ceyda C. ; 11.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi