Exxe Selection 60 Bin TL'lik Ayakkabıyı Yanlış Yolladı

Yıllardır Mersin de yaşamama rağmen Exxe selectionda ki ürünlerin aynısını Mersin'de bulabilecekken bir ton ürün siparişi veriyorum exxe selectiondan En son 60 bin tl lik Dolce gabbana ayakkabı sipariş verdim bir eşini 42 bir eşini 43 yolladılar ürün bana dün ulaştı anında yanlış gönderdiklerini anladım ve hemen firmayı aradım Müşteri temsilcileri çok kaba ve ilgisiz. Özür dileyip ürünü bana hemen yollayacakken önce sizdeki ürünü yollayın ondan sonra göndeririz diye şart koştular Yalan söylediler üründen başka yokken Ellerinde aynı ayakkabının 42 si 6 tane daha var stoku kontrol ettim yalanlarını ortaya çıkarınca da öyle raftan alıp gönderemeyiz dediler Beni mağdur ettiler Dün bana ürün bana ulaştıktan sonra anında geri iade olarak yolladım resimleri bilgileri kendileriyle paylaştım Doğru numaraları isteyince önce ürün gelsin ondan sonra diye şart koştular ilgi alaka sıfır memnuniyet sıfır Müşteri temsilcileri çok kaba Böyle bir kurumsal firma nasıl olur da 60 bin tl lik ayakkabıyı yanlış gönderir nasıl bir özensizlik Acil doğru numaraları adresime istiyorum