to read complaints and reviews, or file yours.Extranet üzerinden 300 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak 03.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 13 gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kez kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerini bir
Extranet ev interneti aboneliğimi 1305757191 numaralı sözleşme kapsamında kullanmaktayım. 01.08.2026 tarihi itibarıyla b...u aboneliğin feshedilmesini istememe rağmen fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde “Abonelik Fesih Başvurusu” ekranı
Uzun süredir A**** E***** adresimde Extranet internet aboneliği kullanıyorum. 100480009784 numaralı bu aboneliğin 14.08....2026 tarihi itibarıyla feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde “Abonelik Fesih Başvuru
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 1105757565 numaralı internet aboneliğim bulunmaktadır. Uzun süredir kullandı...ğım bu aboneliğin feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde, “Abonelik Fesih Başvurusu”
Extranet abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır Urla Yağcılar Mahallesi’nde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Evimde... internet bağlantım tamamen kesik olduğu için ne bilgisayardan ne de diğer cihazlarımdan internete girebiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ş
Extranet internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunduğum adreste 3 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1005759211’dir. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşam
Extranet abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani 11 gündür hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte evden uzaktan çalışma ve eğitim ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgil
Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...neyim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma, bölgemde genel bakım çalışması olduğu ve internet hizmetimde geçici kesintiler olabileceği yönünde SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gündür
Extranet’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik, modeme bağlı olmama rağmen ne bilgisayarda ne de telefonlarda internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca farklı kanaldan deneme ya
Extranet internet erişimi üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sadece be...nim bağlantımda değil, çevremde Extranet kullanan herkeste aynı sorun devam ediyor ve toplu bir kesinti ya da erişim problemi yaşandığı açıkça görülüyor. Yaşadığım bu sorunu bildi
Extranet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordu, yaklaşık ...1 haftadır ise tamamen internetim yok. 02.08 tarihinden itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızam gideriliyor.
Extranet ev internet aboneliğimde 2 Ağustos saat 17:00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde... ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir iyileşme olmadı, hâlâ internete erişemiyorum. Sorunun başlamasından bu yana Extranet müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defa
Extranet ev internetim 3 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen interneti hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim olmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Yaklaşık 5 gündür sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım
Extranet üzerinden sabit internet aboneliğim bulunuyor. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Şarköy Hoşköy Mahalle...si’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem, kablo ve elektrikle ilgili kontrolleri yaptım, kendi imkanl
Adana Yüreğir’de Extranet internet abonesiyim. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Defala...rca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi, tarafıma sürekli altyapı bahanesi söyleniyor. Aynı direkten hizmet alan yan ve karşı komşularımda internet olmasına rağmen, sadece
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Extranet internet hizmetim Telkotürk’e devredildi. Telkotürk’ten “geçişiniz tamamlandı, ...kullanıcı adı ve şifrenizle interneti kullanmaya başlayabilirsiniz” şeklinde SMS almama rağmen 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Extranet’ten de “8835483117
Exra Net abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Pazartesi gününden bu yana hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Firmanın iki farklı müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, teknik destek ya da bilgi alabileceği
Extranet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak tarafıma gelen mesajla hattımın Telkonet’e devredildiğini öğrendim. B...u geçişten hiçbir şekilde haberim olmadı ve onayım dışında farklı bir firmaya geçirilmiş oldum. Yaklaşık 4 gündür internetim hiç çalışmıyor, şu anda da hattım tamamen kapatılmış du
Ekstra Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ...çoğu zaman zaten çok zayıfken son 2 gündür tamamen gitmiş durumda ve hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 575 TL fatura ödüyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hiz
Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu neden
