Ana Sayfa
Extranet
İnternet Hizmeti Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34826711

İnternet Hizmeti Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Emrah

10 Ocak 11:57

267

Türev Teknik Bilişim Sanayi Limited Şirketi üzerinden internet hattı aboneliği için başvuruda bulundum ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet hattım hiç açılmadı, sadece sinyal güçlendirici cihaz gönderdiler. İnternet hizmeti almadan, tarafıma yalnızca ekipman yollanması ve aboneliğin aktif edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Başvuru sırasında internet hizmeti için 5.999 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne kurulum yapıldı ne de internet hattım çalışır hale getirildi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve çoğu zaman da artık telefona bakmıyorlar.

İnternet hizmetini hiç alamadığım için, gönderilen ürünün geri alınmasını ve ödediğim 5.999 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

internet-hizmeti-alinamamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Tayırow

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tayırow

Şikayeti Çözüldü

11 Ocak 15:33

Çünkü banada 15 gün internet sağlanamadı iptal ettim 3097₺ cayma bedeli çıkarttı Extranet internet çıkarılan cayma bedelini iadesini talep ettim hala sessiz öyle bir şubesi bile olmayan internet üzerinden internetli olmayın sonu böyle rezillikle bitecektir

Tayırow

Şikayeti Çözüldü

11 Ocak 15:28

Extranet internet hiçbir sorumluğu yüklenmiyor böyle bir rezil internetli olmanızı tavsiye etmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Hizmet Almadan Ücretin Büyük Kısmının İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

Enes

TurkNet

12 Ağustos 2025 12:23

1.189

TurkNet internet aboneliği için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başka bir firmadan nakil işlemiyle aboneliğim başlatıldı, ancak yaklaşık 2 aylık süreçte evime hiç internet hizmeti ulaşmadı ve bağlantı hiç aktif olmadı. Defalarca destek kaydı açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...

hic-hizmet-almadan-ucretin-buyuk-kisminin-iade-edilmemesi-magduriyet-yaratti-1.pdf

Kullanmadığım Cihaz İçin 2.500 TL Ödedim, İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Ahmet

TurkNet

17 Aralık 2025 15:08

468

TurkNet’ten Nisan ayında modem/kurulum cihazı satın aldım. Abonelik sürecinde bu cihazı almam gerektiği söylendi. Ancak daha sonra altyapı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini ilettiler ve bunun üzerine aboneliği iptal ettik. Hizmet alamadığım için cihazı iade etmek istediğimi belirttim, ...

kullanmadigim-cihaz-icin-2500-tl-odedim-iade-ve-geri-donus-bekliyorum-1.pdf

1 Destek

Kurulum Randevusu Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Enes

TurkNet

24 Ekim 2025 15:37

2.127

20.10.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı uygunluğunu üç kez teyit ettikten sonra aboneliği kabul ettim. Kurulum için 6 gün sonraya randevu verildi ve bu nedenle işimden izin alarak tüm günümü evde geçirdim. Ancak, saha ekibi gelmediği gibi, gün...

4 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İnternet Hizmeti Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiç Hizmet Almadan Ücretin Büyük Kısmının İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

Kullanmadığım Cihaz İçin 2.500 TL Ödedim, İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Kurulum Randevusu Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Extranet İnternet Hiçbir Konuya Bakmıyor!

Extranet Hizmetinden Şikayetçiyim, Köpük Olan Kabloyu Bağlamıyorlar 3 Gün!

Extranet Paramı İade Edin

Extranet'in Haksız Kazanç Sağlanması

Extranet İnternet Çalışmıyor Sorunun çözülmüyor

Extranet Hız Sorunu Bitmiyor!