Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem İadesinde Talep Edilen 430 TL Kargo Ücretine İtiraz

Tenzile
ExploreNet
31

Explorenet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliğim vardı. Aboneliğimin iptal edileceği tarafıma SMS ile bildirildi. Birkaç gün sonra modemi teslim etmem gerektiğine dair de SMS gelince yönlendirme doğrultusunda modemi iade etmeye gittim.

Modemi teslim etmek istediğimde benden Yurtiçi Kargo üzerinden 430 TL “kargo ücreti” talep edildi. Aboneliğin iptal edileceği söylenip sonrasında modem iadesi için bu şekilde ek bir ücret istenmesi nedeniyle mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.

Modem iadesinin, aboneliğimin iptali sürecinde belirtilen şartlara uygun ve makul şekilde yapılmasını, benden talep edilen 430 TL kargo bedelinin iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem İadesinde Kargo Ücretinin Tarafıma Ödetilmesi Mağduriyet Yarattı

Ümit
Millenicom
1.013

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için bana SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak...

1 Destek

İnternet İptalinde Modem İadesi Ve Zam Mağduriyeti

Sedat
Millenicom
1.246

Millenicom’dan aldığım limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ett...

2 Destek1 Yorum

TurkNet Kargo Kodu Gönderilmedi, Modem İadesi İçin Mağdur Ediliyorum

Şeyma
TurkNet
511

TurkNet Özgür İletişim aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında elimdeki modemi iade etmem gerektiğine d...

Millenicom Dan Ayrılırken Abonesini Cezalandırıyor.

İlker
Millenicom
1.277

Millenicom Fiber abonesiydim. Fahiş zamlardan sonra Millenicom ile görüştüm ve indirim yapmadılar. Ben de başka bir sağl...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

ExploreNet net
ExploreNet abonelik iptali
ExploreNet internet