İade Edilen Modem Ücreti Ve Çifte Kargo Bedeli İçin Haksız Tahsilata İtiraz

Migros Net üzerinden aldığım Migros Net Fiber 100 Mbps internet hizmetimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra modemimi tarafıma bildirilen adrese, 08.05.2026 tarihinde DHL ile kargo üzerinden gönderdim ve bu gönderim için kargo ücreti ödedim.
Modemi zamanında ve eksiksiz göndermiş olmama rağmen, 15.06.2026 son ödeme tarihli faturama modem ücreti yansıtıldı. Ayrıca bu süreçte iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve modem bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar mağduriyet yaşamama neden oldu. Elimde modemin gönderildiğine ve teslim edildiğine dair kargo takip bilgileri ve belge bulunmaktadır.
Modemi iade etmiş olmama rağmen tarafıma yansıtılan modem ücretinin ve haksız yere ödediğim kargo bedellerinin iptal edilmesini ve gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.








