ExploreNet İstanbul

Aydınlı Telekomat ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür evimde internet erişimim yok. Modemin tüm ı...şıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor, internete kesinlikle giremiyorum. Bulunduğum bölgede (Tuzla Aydınlı Güney Kampüs) çekim ve altyapı nedeniyle yalnızca bu fir...

Telekomat Explorenet üzerinden Tuzla Aydınlı/İstanbul adresimde kullandığım ev internetim 01.08.2026 tarihinden beri, ya...ni 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoru...

03.08.2026 tarihinden bu yana Telekomat üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemin büt...ün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonları kesin...

Explore Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde ve iş yerimde hiç internet yok. Bu süre i...çinde ne işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ve iş yerimizin geliri ciddi anlamda düştü. Üç kuruş daha u...

İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Telekomat firmasından internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür evi...mde hiç internet yok, sinyal dahi gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldık. Sorunu iletmek için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz,...

Yaklaşık 1 yıldır Yeşilköy Koşlar Sokak No:17 adresimde Türk Telekom altyapılı Explore Net internet hizmetini kullanıyor...um. Bu süre boyunca günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum, internetim sık sık tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizme...

Telekomat internet aboneliğimi İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde ...öğle saatlerinden bu yana fiber altyapıya rağmen internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu bağlantı sorunu sebebiyle interneti neredeyse hiç kullanamadım ve halen de ...

Explorenet aboneliğim olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, bugün sabah saatlerinden beri Şişli /İstanbul’daki... adresimde tamamen internet yok. Sadece internet hizmeti kesik değil, firmanın telefonlarına da ulaşılamıyor ve web siteleri de çalışmıyor. Herhangi bir planlı çalışma, arıza bilg...

Explorenet üzerinden 2022 yılından beri İstanbul Sultangazi’de sabit internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ekim’den 5 Kasım’a... kadar altyapı gerekçesiyle neredeyse bir ayı aşkın süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte mağdur oldum ve bağlantı sorunları nedeniyle hizmeti kullanamadım. ...

Son bir aydır explorenet internet hizmetimde her iki haftada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu sorun, müşteri hizmetl...erine ulaşmadan kendiliğinden düzelmiyor. 0850 484 04 84 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise çoğunlukla 25 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum, bazen ise 30 dakika bek...

1 Ekim’den bu yana Telekomat Explorenet internet hizmetim çalışmıyor. Pendik/İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli o...larak tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için bana yeni ...

28 Eylül 2025 tarihinde, Explorenet 35 Mbps internet paketimdeki taahhüdüm ...sona ermiş olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan yeni bir taahhüt başlat...

İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi'nde telekomat.net abonesiyim. 10.01.2023 tarihinde aldığım internet hizmetini yaklaşı...k 1 hafta 10 gündür kullanamıyorum, çünkü taşındığım semtte telekomat.net altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için 2 gündür müşte...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana explorenet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tam...amen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hattıma yanıt verilmiyor. ...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Expolarnet Fiber internet hizmetimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun ba...şladığı günden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona bakan olmuyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılm...

2 Ekim Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Beykoz’daki adresimde explorenet internet hizmetim tamamen kesi...k. Ara ara benzer sorunlar yaşasam da bu seferki kesinti çok uzun sürdü. Sorunun çözülmesi için modemi kapatıp açmak dahil tüm temel adımları denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. ...

Explorenet firmasından VDSL internet hizmeti almaktayım. 01 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür İstanbul Arnavutköy’de tamam...en internetsiz kaldım. Daha önce de benzer bir sorunu yaşamıştım ve o zaman da 2 gün boyunca hizmet alamamıştım. Her ay düzenli olarak taahhüt kapsamında 567 TL ödeme yapıyorum. S...

Telekomat.net’ten aldığım internet paketinde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bağlanamıyor, hat kopuyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Abone numaram 3543102427, İstanbul Sarıyer’de hizmet almaktayım ve ay...

Explorenet internet hizmetim İstanbul Beykoz’da 2 gündür tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım an...cak bu defa iki gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca ödenmemiş fatura borcum da bulunmuyor. Soru...

Telekomat Fiber 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 3526530215). 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Ümraniye A...takent Mahallesi Reşitpaşa Caddesi No:13 adresindeki internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu k...

Üç gündür İnternet yok. Değerli abonemiz, altyapı kaynaklı arızanız bulunmaktadır. Yasanan arıza büyük çaplı olup, çözüm...lenmesi adına çalışmalarımız devam etmektedir. Müşteri hizmetlerimizde yasanan yoğunluk dolayısıyla sistem kesintisi yaşanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B021 Bu Şekild...

Telekomat Net abonesiyim ve internetim 2 gündür kesik durumda. 02.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 714₺ ödeme yaptım, a...ncak buna rağmen hizmetim tekrar açılmadı. Abone numaram: 3551594986. İstanbul Esenyurt bölgesinde hizmet alıyorum. Sorunu çözmek için WhatsApp, mail ve telefon dahil olmak üzere ...

20 Eylül'de yeni modem kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra, 21 Eylül itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesi...ldi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli olarak bağlantı yok hatası alıyoruz. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb...