Erken Ödeme Yaptığım Halde Vade Farkı Alındı Ve Senetlerim Teslim Edilmiyor

Ev Shop Ankara Pursaklar şubesinden almış olduğum genç odası takımı için 17.437 TL tutarında sözleşme yaptım. Taksitlerimi erken kapatmama rağmen, benden 10 ay vade farkı alındı ve hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca, daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapamayız, veremeyiz” şeklinde yanıt aldım. Senetlerin teslim edilmeyeceği de belirtildi. Tüm ödemelerime dair makbuzlarım elimde mevcut.
Fazla alınan vade farkının tarafıma iade edilmesini ve senetlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı yasal yollarla ve mahkeme aracılığıyla arayacağımı belirtmek isterim.
















