Kozmetik Ürünlerde Fiziksel Kusurlar ve İşlevsizlik
- Boş veya kurumuş ürünler: 9 şikayette dudak dolgunlaştırıcı ve çil damgası gibi ürünlerin 'içinin boş' veya 'tamamen kurumuş' olduğu belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Evola Beaute için açılan 12 şikayetin ortak paydası ayıplı ürün gönderimleri; kullanıcılar satın aldıkları kozmetik ürünlerin içlerinin boş veya kurumuş olduğunu belirtiyor. Şikayetlerin %75'i ürünlerin işlevsiz olduğuna odaklanırken, %41,7'lik dilimde iletişim kanallarına ulaşılamadığı bildirilmiş. Siparişlerin kargoya verilmediği belirtilen durumlarda, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Evola markasının kendi internet sitesinden Sunkissed Çil Damgası ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denedim anca...k içindeki ürün tamamen kuru olduğu için hiçbir şekilde kullanılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mail yoluyla firmaya ulaşmayı denedim fakat geçerli bir mail

Antalya’dan Évola Beauté’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet çil damgası ve bir adet kaş dolgunlaştırıcı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1189 TL tutarında yaptım. Pazar günü verdiğim sipariş bugün, 30.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünleri denemek istediğimde


Evola markasına ait Sunkissed Çil Damgası ürününü markanın kendi sitesi üzerinden, Instagram reklamına güvenerek sipariş... ettim. Ürün dün sipariş verdikten sonra bugün elime ulaştı ancak ürünü denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürünü cilde uyguladığımda içinde renk ürüne ve noktala

Evola Beaute’nin kendi web sitesi üzerinden 27 Nisan tarihinde verdiğim çil damgası siparişim, 29 Nisan’da tarafıma tesl...im edildi. Ürün elime ambalajı kapalı şekilde ulaştı ancak ilk denememde içindeki sıvının tamamen bitmiş olduğunu, hiçbir şekilde renk vermediğini ve adeta boş bir ürün gönderildiğ


Evola Beaute’nin kendi web sitesi üzerinden 17 Nisan Cuma günü çil yapma aparatı siparişi verdim. Ürün elime ambalajı ka...palı şekilde ulaştı ancak içindeki sıvı tamamen bitmiş durumda olduğu için çil yapma işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü ilk denememde hiçbir şekilde renk vermediğini ve resmen b
Evola Beaute isimli markanın Instagram sayfası üzerinden ulaştıkları adresle cumartesi günü verdiğim Sunkissed Freckle S...tamp siparişim, salı sabahı elime ulaştı. Ürün ambalajlı görünmesine rağmen içinden tamamen kurumuş, adeta içi boş bir ürün çıktı ve kullanılamaz durumda. Ürün bedeli olan 975 TL’



Evola Beaute’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 7233 numaralı siparişim 27 Şubat’ta elime ulaştı, paketi ise 2...8 Şubat’ta açtım. Siparişimde yer alan sunkıssed Çil Damgası ürünü tarafıma içi boş, ürün gelmeyecek şekilde ve açıkça ayıplı olarak gönderilmiştir. Kullanılamaz durumda olan bir ü




Evola Beaute’den online olarak satın aldığım Evola Dudak Dolgunlaştırıcı ürünümle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürün...ü 5 Şubat’ta teslim aldım ve dudağıma ilk sürdüğümde sadece parlaklık verdi, herhangi bir dolgunluk etkisi hissetmedim. Ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde ise aplikatörü çıkar


13 Aralık 2025 tarihinde Evola Beaute’nin kendi web sitesi üzerinden Pure Glam kaş kalemi siparişi verdim. Bir alana bir... bedava kampanyasından faydalandım ve kredi kartımdan 1.465,33 TL tahsilat yapıldı. Siparişimin onaylandığına dair #6059 numaralı sipariş için e-posta da aldım. Aradan iki hafta g
13 Aralık’ta Evola Beaute’nin bir alana bir bedava kaş kalemi kampanyasından yararlanarak iki adet kaş kalemi siparişi v...erdim. 6056 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.190 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargoya verildi bilgisi, ne SMS, ne de başka herh
13 Eylül tarihinde Evola Beauty markasından Microblading kaş kalemi ve sabitleyici siparişi verdim. Sipariş sırasında ka...pıda ödeme seçeneğini seçtim. Siparişimin yolda olduğuna dair sadece bir mail aldım, ancak ne ürün elime ulaştı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili ulaşabilec
Evola Beauty’den geçtiğimiz Gün Instagram sayfası üzerinden 1 alana 1 bedava fırsatıyla toplam 1.190 TL ödeyerek iki ade...t kaş kalemi satın aldım. Ürünler evola beaute A*** G tarafından adıma, KP0572***9206 barkod numarası ile kargo ile Gönderildi ve dün teslim aldım. Ürünleri açtığımda ambalajda ko
1 alana 1 bedava kampanyası ile 1 ruj aldık. Paketten 2 tane çıkması gerekirken 1 tane çıktı, onun da içi boştu. Kapağın...ı bile çıkartıp baktık. Banka bilgilerinizi vermeyin, biz kapıda ödeme yaptığımız için göndermek zorunda kaldılar. Görseldeki kutusu ile gelenin alakası yok. 1.099 TL verdik, Insta


19 Temmuz'da sipariş verdim. 21'inde ürün yolda diye mail attılar, sonrasında hiçbir bilgi, kargo numarası ya da mesajı ...gelmedi. WhatsApp'tan ulaştım, özür dileyip yarın göndereceklerini söylediler. Bugün de ne bir bilgi ne de bir kargo sipariş numarası geldi. Paramın akıbetiyle ilgili endişeliyim.
Ürünü Instagram'da gördüm. Web sayfalarından 7 temmuzda sipariş verdim. 2379,98 TL değerinde kozmetik ürünü. Siparişiniz...i aldık dediler. Web sayfasında ondan sonra herhangi bir bilgi yok. Ne sipariş hazırlanıyor ne kargoya verildi. Mail gelmiyor sipariş takibi yok. Bugün 11 gün oldu. Ucuz bir üründe
Ürünler ertesi gün kargoya verildi. Maili geldi ama 10 gündür teslim edilen ürün olmadı. Sipariş takibi bölümü de yok. B...ütün sosyal medyada boy boy reklam verilmiş ama yazıyorum arıyorum muhatap yok. Her yere şikayet ediyorum. Umarım ürünü almak isteyenler önce bu şikayetleri okuduktan sonra karar v
Evola beaute adlı siteden Instagram üzerinden bir alana bir bedava kampanya...sından bir adet kaş ürünü aldım. Ürünün bsr tanesinin içi tamamen kuru diğe
Kaş fırçasından bir tanesi açılmış pakette ve içi boş bir şekilde geldi. Yorumlara bakılırsa tek mağdur ben değilim. San...ırım kazanç stratejileri bu yönde. 2 gündür yoğun bir şekilde yazmam rağmen cevap alamıyorum kendilerinden. İade edeceğim ancak hangi kargoya hangi adrese teslim edileceğine dair b

Instagram'da reklamını görüp dört rengi olan kaş fırçasından en koyu iki tondan sipariş verdim (biri hediye olarak göste...riliyordu). Ürünler geldiğinde en koyu olanı açmadım, diğerini açtım. Onun rengi de koyu olduğu için açmadığım en koyu olanı iade edip bir açık tonla değiştirmek istediğimi web sit
Ürün kesinlikle hayal kırıklığı ne fırçası ne rengi zaten bir tanesi açılmış geldi. Durumu görsel olarak da WhatsApp hat...larında da belirtim ala kesinlikle bir dönüş olmadı ilgilenilmedi. Başka kimsenin mağdur olmasını istemem, ürün ve firma tam bir fiyasko
"Mağduriyetim giderildi. Kötü deneyim yaşadığım için üzgün olduklarını belirttiler. Teşekkür ederim"
Ürünler elime ulaştı. Açtığımda, kına gibi sıvı bir boya ile karşılaştım ve bu boya ile tek tek çizim yapmak mümkün olma...dı. İşletmenin kaydı bulunmuyor ve sayfayı savcılığa şikayet ettim. Instagram sayfasını da şikayet ettim. İnsanların mağdur olmasını istemem.
Markadan iki ürün aldım. Kutularının üzerinde içeriği yazmıyordu ve açıp bakmak durumunda kaldım. Açtığımda yanlış renk ...olduğunu gördüm. Durumu ilettim ancak gün aşırı cevap verdiler. Maile rağmen sorun çözülmedi. Ürünleri geri göndermemi istediler fakat jelatini olması gerektiğini söylediler, oysa
