to read complaints and reviews, or file yours.Evola Beaute Ürün İade Talebi
Gelişme
Hepsijet aracılığıyla Evola Beaute markasından Sunkissed Faux isimli ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim, kargom 10 Haziran 2026 günü kapıda ödeme ile elime ulaştı ve 860 TL ödedim. Ürünü açtığımda dokusunun bozulmuş, büyük ihtimalle son kullanma tarihi geçmiş ve tamamen kullanılmaz halde olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine firmanın internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden durumu iletmek için yorum yazdım ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadığı gibi yaptığım yorum da silindi. Satıcıya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalına da erişemiyorum, mesajlara yanıt verilmiyor.
Bozulmuş, muhtemelen tarihi geçmiş ve kullanılamaz durumda bir ürün gönderildiği için ödediğim 860 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra gönderecekleri ürünün de farklı olabileceğini düşündüğüm için değişim değil, doğrudan para iadesi istiyorum.
