Ana Sayfa
Evmoda
Garanti Kapsamındaki Paslanan Profilo Buzdolabı İçin 15 Bin TL Ek Ücret İtirazı

ID:36011793

Garanti Kapsamındaki Paslanan Profilo Buzdolabı İçin 15 Bin TL Ek Ücret İtirazı

Osman

Evmoda

16 Mayıs 22:17

İstanbul Esenler Evmoda mağazasından yaklaşık 2 yıl 6 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldığımız Profilo buzdolabının kapı kenarları ve çerçevesinde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanmamıza ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde paslanma yaşanması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Profilo yetkili servisi eve gelerek buzdolabını inceledi ve yaklaşık 15 gün önce bize yeni buzdolabı verilebileceğini, ancak bunun için 15 bin tl ek ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Garanti süresi devam eden ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir sorun için bizden bu kadar yüksek bir ek ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Profilo’nun, garanti kapsamındaki bu paslanma sorunumuzu herhangi bir ek ücret talep etmeden çözmesini, mümkünse yeni bir buzdolabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Pınar

Evmoda

10 Ekim 2025 13:44

567

02/07/2025 tarihinde Evmoda-Taşpınar Esenler mağazasından Hazel 6 kapaklı dolap ve Hazel şifonyer aynası dahil olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında bir set satın aldım. 10/09/2025 tarihinden bu yana ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifonyer aynam teslim edilmedi ve dolabın kapakları yan...

teslim-edilmeyen-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Kötü Muamele Ve Peşinat İadesinde Gecikme

Hasan

Evmoda

16 Mayıs 2025 14:37

586

07.05.2025 tarihinde Arnavutköy şubesinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim, 5 bin TL de peşinat ödedim. Cumartesi günü teslimatın olacağını söylediler. Ben de ertesi gün siparişi iptal etmek için telefon açtığımda, beyaz eşya bölümüne bakan kişinin azarlamasıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde i...

Ergül Mobilya Kusurlu Ürün

Elif

Ergül Mobilya

30 Eylül 2023 21:29

1.555

Profilo Ergül Mobilya yanıltan olmuş Ergül Mobilya Yahyalı mağazasında 8. Ayın 18'inde 16.000 liraya aldığım buzdolabı 3 hafta içinde bozuldu derin dondurucu bölümünde ışıklar sürekli yanıp sönüyordu ve sürekli bipp diye bir ses çıkarıyor buzdolabının dondurucu kısmı çalışıyor ama alt sebze konulan ...

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Genç Odası Takımı Hem Kalitesiz Hem De Güvenlik Riski Taşıyor

Banu

İstikbal

01 Aralık 2025 18:16

706

Mersin İstikbal Fırsatbul mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, dolabın üst kısmında avuç içi kadar bir patlama oluştu. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis, dolabın üstüne ağır bir şey koyduğumuzu ya da kapağı hızlı kapattığımızı ...

Aldığım Genç Odası Takımı Hem Kalitesiz Hem De Güvenlik Riski Taşıyor

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Buzdolabı Teşhir Ürünü Ve Hasarlı Geldi

Büşra

Evmoda

24 Şubat 00:25

458

Evmoda Taşpınar Sefaköy şubesinden Samsung marka buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünlerimi yaklaşık 5–6 ay önce teslim ettiler ancak yeni evleneceğim için kullanmayacağımdan buzdolabının kurulumunu bugün yaptırdım. Kurulum için açtığımızda buzdolabının teşhir ürünü olduğunu ve kutusuz şe...