to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan aldığımız yatak odası takımının bir ay içinde yatak altındaki demirleri hasar gördü. 22.01.2024 tarihinde servis için arayarak kayıt oluşturduk. 22 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün bir ayı doldurmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Yatak odası takımı aldık ancak şu an yerde yatmak zorunda kaldık. Her aradığımızda yeni bir kayıt açıldığını ve konunun aktarıldığını ifade ediyorlar. Üstelik servise video kaydı göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Satın alırken övülen ürünlerin sorun yaşandığında, garanti kapsamında olmalarına karşın firma tarafından desteklenmediğini gördük. Bugün yaptığım aramada sürenin dolduğunu ve servisin 24 saat içinde gelmesi gerektiği söylendi. 24 saat daha bekleyip ardından gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim. İnsanların sizden alışveriş yapma tercihlerinin ardından yaşadıkları bu olumsuzluklar için çok üzgünüm.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Yani belki 1ay için de binlerce kez yardim destek görmek için aradık sesli olarak şikayetimizi belirttik simdi yazıla olarak mi belirtelim bu mu yani buradaki sorun siz müşterileriniz taleplerini takip etmiyomusunuz acaba ben gerekli yerlere şikayetimi edeceğim günü gününe taksitinizi almayı biliyorsunuz biz sizi ödeme yaparken mağdur ettik mi kullanamadığımız ürünün daha bugün taksitini aldınız
Evkur'dan mobilya ürünü alırken, kurulumu ilerleyen zamanda talep edeceğimi belirttiğimde 'tabii ki ürünlerin açılmaması şartıyla kurulum için ne zaman isterseniz arayın, kuruluma ekip gönderelim' cevabı aldıktan sonra ürünleri satın aldım. Benim görevim tüketici olarak ürünün ödemesini zamanında ya...
Evkur Alışveriş Merkezi'nden Ekim ayında yatak odası takımı aldım. Ürün teşhir ürünüydü; sıkıntı olan bölümünü kabul ettik ve ürün 1 ay sonra 14 Kasım'da geldi. Kurulumdan sonra, üründe kabul ettiğimiz sıkıntılı bölüm haricinde birçok önemli başka sıkıntılar olduğunu fark ettik ve hemen irtibata geç...
Evkur'dan bir yıl önce yatak odası takımı aldık. Yatağın ayakları kırıldı ve aylardır servisi arıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Her aramamda dönüş yapılacağı söyleniyor. Aranacağım ve fotoğraf isteneceği belirtiliyor; ancak kimse fotoğraf istemiyor ve mesaj bildirimi de olmuyor. Kaç ay oldu, lütfen m...
Evkur firmasından aldığım yatak baza başlık 2023 yılının 8. ayında aldım ve 2024 yılının 1. ayından itibaren sorunlar başladı. Baza geldiğinde eğriydi ve sonrasında yatak bir tarafı aşağı çökerek diğer kısmı yukarıda kaldı. Kalitesiz bir ürün olduğunu düşündüğüm yatak, 5 yıl kullanım ömrüne rağmen 3...
8 Temmuz 2023 tarihinde Evkur firmasından aldığım genç yatak odası takımı 11 Temmuz 2023 tarihinde onaylandı. Bana 30 iş günü teslim süresi olduğunu söylediler. Tamamdır dedim. 30 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bana tekrardan 10 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Tabi ben ...
Yorumlar