Yumuşak Dediği Yatak Sert Çıktı Ve Sırt Ağrısı Yaşatıyor

Düzce Evkur mağazasından Valeron marka Soft bedding 160X200 gri yatağı yumuşak olur diye özellikle tercih ederek satın aldım. Yatak 45 gün gibi çok uzun bir sürede teslim edildi, ancak asıl sorun teslimattan sonra ortaya çıktı. Ürünü şu an daha ikinci gecedir kullanıyoruz ve yatak taş gibi sert, üzerinde rahatça uyunmuyor.
Soft bedding yazmasına ve yumuşak olacağı söylendiği için bu ürünü aldık fakat beklediğimiz konforun tam tersiyle karşılaştık. Yatak o kadar sert ki gece boyunca sırt ve bel ağrısı yapıyor, dinlenmek yerine daha yorgun kalkıyoruz.
Ben bu alışverişten tek beklentim olan, gerçekten yumuşak ve üzerinde rahat uyuyabileceğim bir yatağa sahip olmak istiyorum. Bu nedenle mevcut yatağın, yumuşak ve konforlu bir modelle değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mağazaya gidip yetkililerle görüştük ve hemen bir maille işlemimizi başlattılar. Bir gün sonra da aranıp iade veya değişim talebimizin onaylandığını söylediler. İlgililere teşekkür ederim.
















