to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Bolu Merkez Evkur mağazasından Samsung Q6F model bir televizyon almak için işlemlerimi yaptırdım. Televizyonu, aynı gün içinde teslim edilmesi ve kurulumunun da gün içinde yapılabilmesi şartıyla alacağımı özellikle belirttim. Satış görevlisi, ürünün en geç saat 18:30’a kadar teslim edileceğini ifade etti.
Belirtilen saate kadar herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine Evkur mağazasına tekrar gittiğimde, bu kez sanki daha önce 18:30 denmemiş gibi teslim saati 18:30–19:00 arasıymış gibi konuşmaya başladılar. Saatin 19:00 olduğunu söylediğimde ise, bu sefer de normalde 19:00’da kapanan servisin o gün 18:00’de kapandığını söyleyerek farklı bir bahane ürettiler. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilerin sürekli değiştirilmesi nedeniyle kendimi müşteriyi aldatan bir tavırla karşı karşıya hissettim.
Evkur’un, satış sırasında neden bu şekilde çelişkili ve yanıltıcı bilgi verildiğini açıklamasını, müşteriyi aldatan bu yaklaşımın sebebini net olarak tarafıma bildirmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
07/09/2025 tarihinde Evkur Bursa Osmangazi Heykel şubesinden Samsung QLED 55 ekran televizyon satın aldım. Ürün, Evkur tarafından servise teslim edildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün henüz tarafımıza ulaşmadığı için herhangi bir eksik ya...
04.08.2025 tarihinde Düzce Evkur mağazasına giderek sergilenen LG marka 65 inç oled televizyonu almak istedim. Yaklaşık 130.000 TL'lik bir alışveriş yapacaktım. Ürünü aynı gün teslim almak istediğimi belirttim fakat mağaza çalışanları televizyonu 3-4 gün içinde gönderebileceklerini, daha erken tesli...
16 Aralık’ta Evkur üzerinden Vestel 65qa9701 164 cm 4K UHD Android Smart HDR10 uydu alıcılı, Wi-Fi ve Bluetooth özellikli QLED televizyon siparişi oluşturdum. 24 Aralık’ta siparişim onaylandı ve ürünün 5 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. 26 Aralık’ta arandım ve teslimatın 29 Aralık Pazartesi ...
30/05/2023 tarihinde Evkur'dan televizyon almıştım. Aldığım gün bana en çok 3 gün içinde televizyonu evinize gönderip kurulumunu gerçekleştirmiş oluruz şeklinde açıklama yaptılar. Televizyonu 31/05 tarihinde teslim ettiler ve kurulum için en kısa sürede servisin geleceğini söylediler. 01/06 tarihind...
04/12/2023 tarihinde Evkur sitesinden televizyon ünitesi aldım. Ücretini aynı anda havale ile ödedim. 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Tamam dedik ve teslimatı beklemeye başladık. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Aradığımda, ürünün 15 gün sonra Bursa'ya geleceği ...
Yorumlar