Televizyon Teslimatı Ve Kurulumu Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor
07/09/2025 tarihinde Evkur Bursa Osmangazi Heykel şubesinden Samsung QLED 55 ekran televizyon satın aldım. Ürün, Evkur tarafından servise teslim edildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün henüz tarafımıza ulaşmadığı için herhangi bir eksik ya da hasar olup olmadığını da bilmiyoruz. Çalıştığım için evde sürekli beklemem mümkün değil ve tarafıma net bir gün veya saat de iletilmedi.
Evkur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödeme planım taksitli olarak düzenlendi ve henüz ödeme yapmadım. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bir haftadır bekliyorum ve artık televizyonumun acilen kurulmasını, tarafıma net bir gün ve saat verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















