3 Gün İçinde İade Söz Verildi, Henüz Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Gecikmeli olsa da para iadesi oldu teşekkür ederim"
"Gecikmeli olsa da para iadesi oldu teşekkür ederim"
Trabzon Kemeraltı Evkur şubesinden geçen yıl Bohem koltuk takımı, masa sandalye takımı ve konsol aldım. Kısa süre içinde... ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sandalyelerin arkalarındaki korumalıklar, vidalar iyi sıkılmadan takıldığı için sallanıyor; üçlü koltuklarımdan birinin oturma kısmı çö

Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.'den satın aldığım ayıplı mobilya takımı, mutfak masası, sandalye ve yatak odası ...grubuna ilişkin; Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 14.05.2026 tarihli ve 166720260004667 sayılı, “Malın yenisi ile değiştirilmesi” yönündeki kesinleşmiş, ilam niteliğindeki kar
Yaklaşık iki ay önce Evkur Kızılay Ankara şubesinden taksitli olarak yaklaşık 50.000 TL tutarında masa sandalye takımı, ...Kiler dolabı ve çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat iki ay sonra yapıldı. Teslimat yapıldığınd



03 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden senetli olarak peşinat ve ilk senedini ödediğimiz bir masa sandalye tak...ımı satın aldık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümüz her seferinde farklı bahanelerle ertelendi, net bir teslim tarihi hiçbir zaman verilmedi. Son olarak 3 gün öncesi
Evkur Pelican AVM yanındaki şubeden 04.2026 tarihinde mutfak için bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak sandalyele...rin ayakları yere tam basmıyor, havada duruyor ve bu nedenle sandalyeler sallanarak güvensiz bir kullanım oluşturuyor. Sorunun giderilmesi için Evkur çağrı merkezini arayarak onar


Kırıkkale Evkur mağazasından marka ve modelini tam hatırlamadığım bir mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü alı...rken bana en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği, aslında daha erken teslimat yapılabildiği fakat müşterilere karşı mahcup olmamak için bu sürenin söylendiği ifade edildi. Ücret
"Merhaba. Param hesabıma ulaştı 14.05.2026. Teşekkür ederim."
Evkur internet mağazasından 08.04.2026 tarihinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca s...istemde “hareketsiz” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 2 ay sürebileceği söylendi, ancak bu konuda sipariş öncesinde hiçbir bilgilendirme ya
Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 40 bin TL bedelle bir masa sandalye takımı aldım. Ürünü ...aldıktan kısa süre sonra masanın üst kısmında çatlaklar oluştu, iki sandalyenin ayağı kırıldı. Şubeden gelen yetkililer ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu, değişim yapılacağını söy
Evkur Maltepe şubesinden yaklaşık bir ay önce beyaz renkli, iki sandalyeli, iki kişilik bir masa sandalye takımı için iş...lem yaptım. Ödememi başlattım, bu süre içinde ikinci taksitim bile geldi ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca sormama rağmen her seferinde ürünün yolda olduğu, bu
25 Mart 2026 tarihinde Evkur İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum masa sandalye takımının montajı yapıldıktan itibaren c...iddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerin vidaları tam sıkılmadığı için elbiselerimize takılıyor, sürekli takılma ve zarar verme riski oluşturuyor. Ayrıca sandalyelerin oturma kısmınd



7 Mart’ta Ankara Keçiören Evkur şubesinden kardeşim için 6 kişilik masa sandalye takımı, 2 adet 3’lü koltuk ve büyük boy... gardırop satın aldık. Satış müdürü S***** Bey, ürünlerin bayramdan önce ve hepsinin aynı gün teslim edileceğini açıkça söyledi. Önce “yarın göndeririz”, sonra “1–2 gün içinde”, ar
Konya’daki mağazadan yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı, 6 adet sandalye, orta masa ve yataklarla ilgili baştan b...eri sürekli sorun yaşıyorum. Aldığım 6 sandalyenin 2 tanesi diğerlerinden tamamen farklı model ve kalan sandalyelerin tamamı çizik durumda. Ayrıca hem sandalyelerde hem masada çizi
Yaklaşık üç ay önce Evkur Pendik şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen koltuk takımı h...ala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte evimde koltuk bulunmamakta ve günlük yaşamımı zorlaştıran ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle


Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı özensiz ve hatalı ...şekilde yapılmıştı. Sandalyelerin arka kısımlarındaki vidaları kısa süre içinde çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ayrıca sandalyelerin üzerinde çizik
11.21.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kapalıyol’da bulunan Evkur mağazasından Mobilgen Mob. Pegasus masa ve sandalye ta...kımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde masanın ayaklarının hiç gönderilmediğini, sandalyelerin ise vida kısımlarının attığını gördüm. Yani ürünler hem eksik hem de hatalı
Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Tesl...im edildiği günden bu yana takımın sandalyelerinin kumaşlarında belirgin deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak önce şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekt


İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Mutlu Bohem” masa ve sandalye takımı satın aldım. Masanı...n ve sandalyelerin fotoğrafını da mağazada özellikle çektim. Buna rağmen ürünüm 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde, gelen sandalyelerin benim seçtiğim sandalyelerle alakası o



Evkur Ümraniye şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık, ürün bize masasında göçük olacak şekilde kusurlu olar...ak teslim edildi. Teslimat esnasında ürünün kontrol edilmediğine dair elimde bunu gösteren evrak ve fotoğraflar da bulunmaktadır. Durumu ürünü teslim aldıktan hemen sonra şubeye b
Evkur mağazasından aldığım masa sandalye takımının ayağı kırıldı. 30 Temmuz'dan beri bekliyorum. Kaçıncı kez söyledim, 2...1 gün geçti. Kaç kere görüntü istendi, gönderdim. Sürekli bekletiliyorum, şimdi de bölge müdürünün dönüşünü bekliyorum. Maile cevap verilmiyor. Bir daha hiçbir şey almayacağım. Yar

Yaklaşık 1,5 yıl önce Adapazarı Çark Caddesi’indeki Evkur şubesinden masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan 1-2 ay s...onra masa hafif şekilde sallanmaya başladı ve zamanla sorun giderek arttı. Şu anda masa beşik gibi sallanıyor ve ayakları yamulmuş durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da boş dön
2025 Mayıs ayı sonunda Eskişehir Merkez Hamamyolu Caddesi’indeki Evkur mağa...zasından toplamda 400 bin TL’lik masa, sandalye, televizyon ünitesi, bulaşı
Evkur evinizi kurar diyorsunuz ama mobilyaları bırakıp kuruluma gelmiyorsunuz.! Evkur Eskişehir Şubesinden mobilya aldı...m 1 masa-sandalye takımı aldım, 1 tane de dolap aldım giyinme dolabı. 07.07.2025 tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Masa ve sandalye takımını kurdular dolabı kurmaya başl

