to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Evkur Aydın şubesinden ütü ve dikey süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin beş iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazaya şahsen başvurdum. Müşteri hizmetleri her aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde mağazadan da hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
İletişim için telefon numaram: 5353****66. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 Cumartesi günü 0533*****62 numaralı telefondan arandım ve Evkur İzmit Şubesi'nden aldığım Dyson saç şekillendirici ve süpürgenin teslimatı için evde olup olmadığım soruldu. Ancak daha sonra ürünlerin depoda bulunamadığı belirtilerek teslimatın 27.10.2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi...
Evkur'da 20.01.2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim. Ürünlerimin 25.01.2025 tarihi itibarıyla onaylandığını arayıp öğrendim. Bir ile beş iş günü arasında ürünü teslim edeceklerini söylediler. Bugün 31.01.2025 tarihi itibarıyla beş iş günü süresi doldu. Israrla belli aralıklarla aramama rağmen doğru...
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edil...
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Balçova Evkur şubesinden taksitli olarak ütü ve şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, teslima...
22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Defalarca şubeye gittim, bi...
Yorumlar