to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti.
Defalarca şubeye gittim, bilgi alamadım. İlgili merkez telefonundan birçok kez kayıt açtırdım, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ürünü iptal etmek istediğimde ise “Şubeye gidin, biz yapamayız” deniyor; şubeye gittiğimde ise “Yerine başka mal alın” şeklinde yönlendiriliyorum. Param ile bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Sipariş numaram: 99622612. Taksitli alım yaptım, ödemeler henüz başlamadı ve ürün teslim edilmediği için ödeme yapmayı da düşünmüyorum.
Ürünün acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7eylul de Eskişehir Evkur şubesinden Karcher dik şarjlı süpürge aldım. Ürün bir hafta sonra yanlış ürün olarak adresime geldi. Faturayı mağazada yanlış kesmişler. Urunu alıp 100 km yol gittim ilçede yaşadığımız için tekrar fatura yenileyip yanlış ürünün iadesini yaptık. İnsanlık hali olabilir dedik ...
Evkur Antalya Muratpaşa (Markantalya AVM altındaki) şubesinden yaklaşık 18.300 TL’ye Philips marka süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma teslim etmediler. Faturayı talep ettiğimde ise, başka bir ürünün taksit ödemesini yapmam gerektiği, aksi takdirde fatura verilmeyeceği söylendi. Bunun üz...
28 Şubat 2024 tarihinde Elazığ'daki Evkur mağazasından Philips marka kablosuz, ıslak ve kuru kullanılabilen elektrik süpürgesi satın aldım. 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen günde teslimat gerçekleşmedi. Genel merkezi aradığımda, 31 Mart 2024 tarihinde teslim edileceği bilgisini...
13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...
Evkur Yozgat şubesinden 15.02.2024 tarihinde elektrik süpürgesi aldım. Teslimat için cumartesi günü olarak fatura bilgilendirme fişine telefon numarası ve eve teslim yapılacak şeklinde not düşüldü; ancak ürün cumartesi günü teslim edilmedi. Pazartesi günü saat 18:00 civarında Evkur şubesine gittiğim...
Yorumlar