Evkur'dan Aldığım Süpürge 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti.
Defalarca şubeye gittim, bilgi alamadım. İlgili merkez telefonundan birçok kez kayıt açtırdım, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ürünü iptal etmek istediğimde ise “Şubeye gidin, biz yapamayız” deniyor; şubeye gittiğimde ise “Yerine başka mal alın” şeklinde yönlendiriliyorum. Param ile bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Sipariş numaram: 99622612. Taksitli alım yaptım, ödemeler henüz başlamadı ve ürün teslim edilmediği için ödeme yapmayı da düşünmüyorum.
Ürünün acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Dikkat ederseniz otomatik mesajınızda yazan yerlere defalarca yazdığım ya da kayıt açtırdığımı belirttim. Yine mi gidip yazayım? Şaka gibi...

















