Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ordu Evkur'da Defolu Koltuk Takımı İçin Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı

Ordu Evkur'da Defolu Koltuk Takımı İçin Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı
Ordu Evkur'da Defolu Koltuk Takımı İçin Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı

Ordu Evkur mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun üzerinde defolar ve lekeler olduğunu fark ettik. Bunu hemen bildirdiğimizde ürünün değiştirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir değişim yapılmadı.

Mayıs ayında teslim edilen bu ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde ekip gönderileceği ve koltuğa bakılacağı söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi, verilen sözler tutulmadı ve süreç sürekli oyalama ile geçiyor.

Defolu ve lekeli koltuk takımının ya değiştirilmesini ya da ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği

Ordu’daki Evkur’dan 30 Kasım tarihinde sözleşme yaparak koltuk takımı ve masa satın aldım. Koltuklardan memnun olmama ra...

Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği
Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği
Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği
Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru