to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Konya Evkur’dan aldığım Mobilay Evkur Collec. Lilyum koltuk takımının teslimatı 8 Temmuz’da yapıldı. Teslimatta kol kısmı hasarlı olarak geldi. Teslimatın ertesi günü koltuğun bir ayağı oturunca kırıldı, sonraki gün ise diğer koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır koltuk kolunun ve ayaklarının değişimini bekliyorum. Bugün sadece koltuk kolu getirildi fakat yanında montaj için gerekli aletler yoktu, ayrıca ayaklar da gelmemişti.
Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle ve bana verilen yetkili numaralarla görüştüm; her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ve bana yardımcı olunmuyor. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen 3. taksit ödememi de yaptım fakat mağduriyetim devam ediyor.
Koltuk takımının sürekli sorunlu olması ve çözüm için herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Evkur’dan l Koltuk Takımı satın aldım (Sipariş No: 1680391). Ürün yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ve ilk taksit ödememi de ürün teslim edilmeden önce yaptım. Ancak koltuk takımı hâlâ salonun ortasında paketli şekilde duruyor. Sözleşmeye göre teslimattan sonra 5 gün içinde mon...
Konya Evkur mağazasından Haziran ayının başlarında bir koltuk takımı aldım. Ürünler eksik teslim edildi. Ürünlerin eksiklerini getireceğiz diye diye 25 gün oyaladılar, daha sonra eksik parçalar yok dediler. İade alın dememize rağmen yaklaşık 50 gün mağdur ediliyoruz. Doğum yaptım, evim perişan durum...
13.05.2025 tarihinde Adana Seyhan Evkur şubesinden aldığım, müşteri numarası 8376819 olan koltuk takımında, teslim edildiği günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt çıtası kırık, zımbalar çıkık ve biri oturduğunda arka ayaklar havaya kalkıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 ayd...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
17 Eylül’de Kayseri Kocasinan Evkur şubesinden toplam 77.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımımın berjerleri üç farklı renkte teslim edildi. Daha önce de berjerler defolu gelmişti, bu nedenle 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım. Tüm ürünler yeni v...
Yorumlar