to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Evkur şubesinden Samsung Galaxy A57 marka cep telefonu almak için 15.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. B...aşvuru sırasında bir iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. 17.10.2026 tarihinde tekrar şubeye gittiğimde, bu kez sistemde 2.600 TL borcum göründüğünü, bu borcu ödediğim takdird
Evkur Bozyaka şubesinden yaklaşık 3 hafta önce yemek masası, oyuncu koltuğu, süpürge ve ankastre ürünleri için senetli v...e taksitli alışveriş yaptım. Satın alma sırasında bu ürünlerin ellerinde olduğunu, stokta bulunduğunu ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceğini söyleyerek beni buna göre ikna e
21.02.2026 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden Philips homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra farklı zamanlarda çeşitli arızalar ve kullanım sorunları yaşamam nedeniyle üründen beklediğim faydayı düzenli ve sağlıklı şekilde hiç alamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine
18 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden, 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımını... 38.000 TL bedelle, daha kısa vadeli taksitlendirme ile satın aldım. Evde tek yaşıyorum ve yılın yaklaşık 6 ayını da şehir dışında geçiriyorum, yani koltuk takımını yoğun şekilde b
Onvo mx03 2400 watt elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 hafta önce İzmir Bergama Evkur şubesinden 58.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün daha 200 km olmadan e3 hatası vererek ön motoru çalışmamaya başladı ve Scooter kullanılamaz hale geldi. Satın alma sırasında rafta sergilenmekte olan ürünü bana teslim
Yaklaşık 1 ay önce Evkur Bergama şubesinden Ekselans Barcelona 150X200 koyu gri başlıklı baza yatak seti aldım. Ürün eve... teslim edildiği andan itibaren odada çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku oluştu. Bu koku kesinlikle “yeni ürün kokusu” gibi hafif bir koku değil, keskin ve sağlığı tehdit
İzmir Gaziemir Evkur şubesinde yaptığım alışveriş için belirli bir tarihe göre ödeme planı oluşturulmasını talep etmişti...m. Buna rağmen benim bilgim ve onayım dışında sisteme üç farklı ödeme tarihi girildiğini daha sonra öğrendim. Bu durum bana bugün yapılan arama üzerine geri dönüş yaptığımda tarafı
Evkur İzmir Bozyaka mağazasından aldığım mobilya takımındaki koltuğun başlığı 2025 Aralık ayından beri sorunlu. Ürün ilk... geldiğinde koltuğun başlığında yırtık vardı, hemen durumu bildirip kayıt oluşturduk. Daha sonra başlık değişimi için yeni parça gönderildi ancak bu kez de gelen başlığın rengi kol
"Tarafıma ulaşıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
İzmir Aliağa Evkur şubesinden 19.09.2025 tarihinde Assos Bohem 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildikten... sonra daha üçüncü günden itibaren koltuklarda belirgin bir çökme ve deformasyon fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk. Yaklaşık bir senedir hem ürünle hem de firma ve çalışan
"Merhabalar, öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkürü bir borç bilirim bu süreçte etkili sonuç almama büyük katkı sağladılar Evkur firması tarafıma müşteri hizmetleri aracılığıyla dönüş sağladı Gaziemir Evkur şubesinden telefonumu teslim aldım en geç 19/08/2026 tarihine kadar da tecno watch active saatimin teslimatı yapılacağı söylendi"
11.08.2026 tarihinde Gaziemir Evkur şubesinden kredili Tecno Camon 40 Pro 5...g cep telefonu ve yanında hediye olarak verilen Tecno Watch Active akıllı s
İzmir Gaziemir Evkur şubesinden klima ve süpürge satın aldım. Ürünlerimin genel merkezden onaylanmasının ardından tarafı...ma bilgi verileceği söylendi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin onaylandığını kendi çabamla, müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim ve şu anda hâlâ teslim edi
İzmir Çiğli Evkur şubesinden yaklaşık 90 gün önce iki yatak seti ve bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 120... bin tl ödeme yaptım. Koltuk takımı ancak 60 gün sonra teslim edildi ve geldiğinde renginin yanlış olduğunu hemen ilk gün kendilerine ilettik. Aradan 90 gün geçmesine rağmen yatak
Uzun süredir Evkur Bergama şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve taksitlerimi de aksatmadan ödüyorum. İhtiyaç o...ldukça ürün alıp taksit ödemeye devam eden bir müşteriyim. Son olarak pike takımı almak istediğimde, sistemlerinde “gecikmeli ürün var” gerekçesiyle ürünü bana teslim etmediler. H
Evkur Çiğli şubesinden taksitli olarak bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldığımız gün, yatak odası takımındaki ...ışıkların hiç yanmadığını fark ettik ve durumu hemen iletmemize rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ürünü düzenli olarak taksitle
Evkur ile yaptığım işlemlerle ilgili olarak Aliağa şubesiyle birebir görüşmek istiyorum ancak defalarca aramama rağmen s...adece müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve şubeye bağlanamıyorum. Teslimat, imza ve stok konularında net bilgi almam gerekiyor fakat çağrı merkezi üzerinden bu sorularıma yanıt bul
İzmir Bozyaka Evkur şubesinden 06.06.2026 tarihinde Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün evime getirildiğin...de servis sadece kurulumu yapıp gitti, ancak fişini bile takıp çalıştırıp denemedi. Servis gittikten sonra biz fişi takıp çalıştırdığımızda içerisinden duman çıkmaya başladı, bunun
İzmir Bozyaka Evkur şubesinden 06.06.2026 tarihinde Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün evime getirildiğin...de servis sadece kurulumu yapıp gitti, ancak fişini bile takıp çalıştırıp denemedi. Servis gittikten sonra biz fişi takıp çalıştırdığımızda içerisinden duman çıkmaya başladı, bunun
İzmir Bozyaka Karabağlar Evkur şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası ürü...nün ayıplı ve eksik olduğunu fark ettim. Kapılar ve kulplar, komodin kulpları eksik geldi, ayrıca dolap kapaklarından biri düzgün kapanmıyor. Ekli fotoğraflarda da bu sorunu açıkça
Evkur İzmir Aliağa şubesinden elden ödemeli olarak Samsung nf 465 litre e Sınıf Wi‑Fi beyaz buzdolabı aldık. Tüm belgele...rimizi teslim ettik ve bize buzdolabının 8 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmad. Aliağa şubesini
22 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Bozyaka şubesinden Fey Polo Üsküdar yatak odası takımı ve Polermo koltuk takımı satın aldı...m. Toplam 138.566 TL tutarında alışveriş yaptım, 34.643 TL peşinat ödedim ve 9 ay vadeli olacak şekilde, peşinattan sonra da 11.300 TL tutarında ilk taksiti ödedim. Bu işleme ait s
01.07.2026 tarihinde Evkur Bozyaka şubesinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kurmak için 02.07.20...26 tarihinde gelen Grundig Buca servisi, ambalajı açtığında makinenin kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlileri, ürünün kırık çıktığını söyleyip Evkur’un ürünü geri alacağını
Evkur Bergama şubesinden 4 Mayıs tarihinde yaklaşık 128 bin tl tutarında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. ...Satış esnasında ürünün en geç 1,5–2 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ta
Evkur Gaziemir mağazasından kişisel bakım ürünü satın almak için başvurduğum süreçte hem kişisel verilerimle ilgili endi...şe verici bir durum yaşadım hem de teslim almadığım bir ürün için haksız şekilde taksitlendirme yapıldığını gördüm. Geçtiğimiz cumartesi günü ürünü teslim almak üzere mağazaya git
