E3 Hatası Veren Ve Ön Motor Çalışmayan Onvo MX03 Scooter’ın Ayıplı Satışı
Onvo mx03 2400 watt elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 hafta önce İzmir Bergama Evkur şubesinden 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 200 km olmadan e3 hatası vererek ön motoru çalışmamaya başladı ve Scooter kullanılamaz hale geldi.
Satın alma sırasında rafta sergilenmekte olan ürünü bana teslim ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü verirlerken bunun teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve neden bunu verdiklerini sorduğumda, başka kalmadığını, daha önce bunu söylediğini iddia ettiler. İtiraz etmeme rağmen “almasaydın” tarzı tutum sergilediler, tartışma büyümesin diye o anda daha fazla uzatmadım.
Şu anda Scooter arızalı, e3 hatası veriyor ve ön motor kesinlikle çalışmıyor. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bozulduğu için mağdur oldum. Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satış sırasında tarafıma teşhir ürün verilmesi ve satıcının sorumsuz tavrı konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















