to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bozyaka Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgi
Evkur Bozyaka şubesinden yaklaşık 3 hafta önce yemek masası, oyuncu koltuğu, süpürge ve ankastre ürünleri için senetli ve taksitli alışveriş yaptım. Satın alma sırasında bu ürünlerin ellerinde olduğunu, stokta bulunduğunu ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceğini söyleyerek beni buna göre ikna ettiler.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Buna rağmen hâlâ sipariş durumunda gibi gösteriliyor ve sanki normal süreç işliyormuş gibi davranılıyor. Aynı yerden sadece halımı ve çamaşır makinemi teslim alabildim, asıl beklediğim ürünler ise ortada yok.
Bu süreçte şube ile en az 10 kere görüştüm ve her seferinde farklı bir bahane ve oyalayıcı açıklama ile karşılaştım. İlk başta stokta var denilerek satış yapılması, sonrasında “sipariş” denerek teslimatın sürekli ertelenmesi hem zaman kaybı hem de açıkça yanıltılma hissi yaratıyor.
Ürünlerimin acilen temin edilip en kısa sürede teslim edilmesini, eğer gerçekten stokta yoksa da dürüst bir şekilde bilgi verilerek istersem hiçbir mağduriyet yaşamadan bu alışverişin iptal edilmesini ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
