Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kumandasız Televizyon Kurulamıyor, 10 Gün İçinde Çözüm İstiyorum

profile
Ergün
15 Ocak 09:40
233

Philips The Xtra 65pml9009/12 model 65 inç televizyonu 14.01.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için kutuyu açtığımızda, içinden kumanda çıkmadığını fark ettik. Kumanda olmadığı için kurulum da yapılamadı, çünkü kurulum için kumandanın mutlaka olması gerektiği söylendi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, Evkur beni servise yönlendirdi. Servis de bir yerleri aradıktan sonra kumandanın geleceğini ve 10 gün içinde geleceğini iletti. Ancak şu anda sıfır aldığım bir televizyonu kumanda olmadığı için hiç kullanamıyorum ve kurulum yapılamadan bekliyor.

Kumandanın ve kurulumun en geç 10 gün içinde eksiksiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 10:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
05 Kasım 2024 15:55
1.001

TCL Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Randevu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaşar
13 Ekim 2025 10:49
886
tcl-televizyon-kurulumu-icin-gunlerdir-randevu-verilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Televizyon Teslimatı Ve Kurulumu Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 23:59
1.075

profile
Ufuk
22 Ocak 2024 01:32
1.548

profile
Melih
05 Ekim 2023 15:39
480
Benzer Şikayet Yaz