Evkur İptal Talebi

Evkur internet sitesi üzerinden TCL 65 ekran televizyon siparişi vermeye çalışırken yaklaşık iki haftadır çözülemeyen bi...r hesap ve kimlik karışıklığı yaşıyorum. İlk başvuruda hesap bilgileri benim üzerime, başvuru ve ürün ise annem N***** M**** adına olacak şekilde girildi, ancak bu başvuru hemen re...

Sakarya’daki Evkur şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lenovo loq Gaming model bir bilgisayar almak için taksitli alışver...iş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde işlemin ilk uygunluk kontrolü sağlandığında en fazla 1 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen süreç ısrarla uzatıldı. Benden başta 2 k...

Balıkesir Edremit Evkur şubesinden bir büyük, bir de küçük çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünleri alırken ödeme işlemler...imi yaptım ancak teslimatın bir ay sonra yapılacağını söylediler. Bunu duyunca, neden en başta teslimat süresinin bu kadar uzun olduğunu söylemediklerini sorduğumda, “Biliyor olman...

22 Ağustos’ta Evkur’un internet sitesi üzerinden Samsung kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 3... iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ gönderim yapılmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Son olarak tarih 2 Eylül’e uzatıldı. Bu s...

Satış sonrası müşteri hizmetleri ve teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı. Geçtiğimiz hafta Evkur’dan elden taksitli ...olarak bir ürün için başvuru yaptım. Başvurum aynı gün/ertesi gün onaylandı ve ürünün stokta olduğu, şubeye kendim gidersem ertesi gün teslim alabileceğim söylendi. Ürüne acil ihti...

20.08.2026 tarihinde Tekirdağ’daki Evkur şubesine bilgisayar, oyuncu koltuğu ve direksiyon konsolu için ürün başvurusund...a bulundum. Başvuru sırasında 4 gün içinde adres teyidi için geleceğinin bilgisi verildi, hatta işlem hızlansın diye maaş bordromu da teslim ettim. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesi...

Uzun süredir Evkur müşterisi olmadığım ve adınıza kayıtlı hiçbir borcum bulunmadığı halde, yaklaşık üç aydır telefon num...arama Evkur tarafından sürekli borç hatırlatma SMS’leri gönderiliyor. Mesajlarda yer alan borç ve isim tamamen bana ait olmayan, farklı bir kişiye ait olmasına rağmen her defasında...

11 Ağustos 2026 Salı günü Evkur Bursa Heykel şubesinden tost makinesi ve şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünleri teslim... almak istediğimde, adres teyidi için 3 iş günü içinde eve geleceklerini ve ürünleri o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Ancak belirtilen 3 iş günü geçti, ne adrese gelen old...

Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 28 Haziran tarihinde taksitli sözleşme ile yaklaşık 35 bin tl tutarında yatak, baza, başl...ık seti ve ayrıca bir salıncak siparişi verdim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen yatak setim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “kesin bugün teslim” denilmesine rağmen h...

5.08.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden v8 Total Clean ürününü 17.664,43 TL bedelle kredi kartı ile taksitli... olarak satın aldım. Siparişim Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişim adeta kaybolmuş durumda. ...

Evkur’dan 05.08.2026 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu ve bir adet masa aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün iç...inde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için firmayı arayıp sorduğumda, bu ke...

Evkur Avcılar şubesinden Onvo marka elektrikli Scooter almak için bu ayın 7’si civarında başvuru yaptım. Daha önce aynı ...şubeden yaklaşık 30–35 bin liralık kurutma makinesi almış ve tüm ödemelerimi sorunsuz, hatta erken kapatarak tamamlamış bir müşteriyim. Buna rağmen bu alışveriş sürecinde yaşadıkla...

18.07.2026 tarihinde Evkur’dan JBL Xtreme 5 marka ürünü sipariş ettim. Ürünün İstanbul’daki mağazalarında olmadığını, ba...şka bir mağazadan geleceğini söylediler. O günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağazayla sağlıklı bir iletişim kurulmadı, bana net bir geri dönüş yapılmadı...

Evkur’un internet sitesi üzerinden 04.08.2026 tarihinde Samsung s26 Ultra model Cep telefonu almak için başvuru yaptım. ...Başvuru sonrası beni Kartal şubesine çağırdılar ve UYAP ile SGK dökümlerimi talep ettiler, ben de istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Bu evraklardan sonra yaklaşık...

11.08.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında ürünü ipta...l ettiğimi ve artık almak istemediğimi açıkça ifade ettim. Bu cümleyi kurduktan hemen sonra müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefon görüşmesini yüzüme kapattı. Bir müş...

Gaziantep’te eski adliyenin arkasındaki Evkur mağazasından TCL 55P79LGTV 139 cm QLED 4K Google TV’yi 09.08.2026 tarihind...e sözleşme imzalayarak satın aldım. Ertesi gün, yani 10.08.2026 tarihinde aynı televizyonu başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için, sözleşmemde açıkça yazan 14 gün koşulsuz...

Evkur internet sitesi üzerinden 27 Temmuz’da bir kahve makinesi siparişi verdim. Ödememi yapmama ve üzerinden haftalar g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

01.07.2026 tarihinde Evkur Ankara Kızılay Şubesi’nden peşin ödeme ile 26.609 TL tutarında çift kişilik yatak satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. 30 günlük süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bi...

Evkur Pendik şubesinden 5 Ağustos Çarşamba günü Samsung tablet ve Hiking marka televizyon satın aldım. Satış sırasında b...enden kefil istendi, ben de kefilimi yanımda götürerek işlemleri tamamladım. O anda sistemde herhangi bir ek kefil zorunluluğu veya farklı bir sorun görünmüyordu. Aradan zaman geç...

Evkur mağazasından 29 Temmuz tarihinde Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime gelir gelmez kutuyu açıp kontro...l etmek istedim ve sıfır, kapalı kutu ürün yerine teşhir ürünü gönderdiklerini gördüm. Yeni ürün diye para ödediğim süpürgenin kullanılmış, teşhirde durmuş bir ürün olduğunu anlama...

Haziranın 10’unda Adana Çakmak Caddesi Evkur şubesinden 24 ay taksitle, toplam 122.400 TL bedelle bir koltuk takımı satı...n aldım. Sipariş sırasında özellikle aciliyetimizi belirttim, çünkü şu an babamlar döşekte oturmak zorunda kalıyorlar. Buna rağmen bize ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği...

26.07.2026 tarihinde Evkur AVM internet sitesi üzerinden birçok teknolojik ürün için sipariş verdim. Daha sonra beni ara...yarak İstanbul Esenler Dörtyol şubesine gelmem gerektiğini, UYAP’ta icra olup olmadığına ve SGK durumuma bakılacağını söylediler. Mağazaya gittiğimde kontroller yapıldı ve sadece S...