Evkur genel müdürlük

Evkur’dan 3 ay taksitle ürün satın aldım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek borcumu Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Her ay ödediğime dair faturalarım elimde mevcut. Borcum bittiği için, başka bir kuruma sunmak üzere Evkur’dan sadece “borcu yoktur” yazısı/ibraname talep ettim. Mağa...

İstanbul Basın Ekspres yolundaki Evkur Genel Müdürlük üzerinden yaptığım alışverişten kalan ve 2.000 TL’yi aşmayan bir borcum bulunmaktaydı. Ancak 18.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendiğim kadarıyla, herhangi bir telefon, mesaj veya yazılı bilgilendirme yapılmadan hakkımda yaklaşık 5.000 TL...

Evkur Genel Müdürlüğü’nden Samsung Galaxy s24 Ultra almak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden neredeyse tüm kişisel evraklarımı istediler: ıslak imzalı maaş bordrosu, e-Devlet şifresi ve en sonunda da kefil talep ettiler. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen herhangi bir ilgi ya da yardımcı olm...

Babamın Evkur'dan yaptığı alışverişte, bazen gelen borç SMS'leri üzerine firmanın çağrı merkezini arayıp borç durumunu sorguluyoruz. İlgili birimimiz size dönecek diyorlar. Mail dahi atarak bir dönem dekont paylaşmışlığımız da var ama bir dönüş yapan olmuyor. Velhasıl biz de düzenli ödemeleri gerçek...

Merhaba, Büyükçekmece Evkur'dan telefon ve robot süpürge almak istedim fakat kefil stendi bende kefil bulamadım. Bu nedenle siparişi iptal etmelerini istedim. Daha sonra beni 15 kere arandım sonrasında genel müdürlükten bir personel aradı ağzıma ne geliyorsa söyledim sonra ben onaylatırım dedi. Bug...

Ankara Tuzluçayır Natoyolu Caddesi başında bulunan Evkur'dan, Bipolar bozukluğu olan babam 5 adet Bizim LED markalı ampul almış. Kasadaki kıza da 'Olmazsa değiştiririm' demiş. Maalesef LED'ler 12V yazmasına rağmen beklentiyi karşılamadı. Zaten tanesi 25 TL, 5 adedi 125 TL. Babam bu lambaları geri gö...

27.01.2025 tarihinde başvuru yapıp ve 04.02.2025 tarihinde onaylanmış olup yalnız başvuru tarihinde satışı yapan arkadaşın aldığım 3 parça eşyayla birlikte 10 bin liralık hediye çekimin de eşyalarla birlikte teslim edileceğini söyledi. Fakat tarih aralığını belirtmedi bana eşyalarla birlikte teslim ...

Evkur firması, insanların alışveriş yapmasına sunulmayacak kadar gereksiz ve lüzumsuz bir firmadır. Örnek olarak, dışarıda satılan 25 bin TL'lik bir cep telefonu ürünü, orada 55-60 bin TL olarak fiyatlandırılıp insanların önüne sunulmaktadır. İnsanları mecbur kalma sıfatı ile değerlendirip, ürünleri...

Evkur online'dan telefon aldım. Mağazadan taksit sayısını artırabileceklerini söylediler. Mağazaya gittim, taksit sayısını artırdım ve ürünü teslim aldım. Haziran ayından beri Evkur Genel Müdürlük'ten arıyorlar, 'Taksidiniz var, borcunuzu ödeyin' diye. Belki çağrı merkezi ile genel müdürlükte 4 ya d...

Evkur'dan 2 adet telefon satın aldık. Toplam 17 bin tl tuttu, bir tanesinin taksiti 900 TL, toplamda 2 taksit ödedik. Sonrasında maddi sıkıntılardan dolayı taksitlerimizi ödeyemedik ve yasal sürece girdiğini söylediler. Bize 17.000 TL'lik borcumuz 2 ay öncesine kadar 25 bin tl'ye çıkmıştı ve 2 ayda ...

Ürünü aldım, 45 iş günü içerisinde getireceğiz dediler. 60 iş günü oldu. Bu süre zarfında iki taksit ödedik, hâlâ ürünüm gelmedi ve Genel Müdürlüğü aradığımızda çıkan bayan hakaret üstüne hakaret etti. Tüketici Mahkemesi'ne kadar başvuracağım. Evlerden ürün alırken on kere düşün, bunlar parayı alıp ...

Merhaba ; 1 hafta önce genel merkez den arandım 50 CC motor sipariş verdim Şb... Olan Aksaray ilinden arandım defalarca kayıtlara bakarsınız. Ben motor vazgeçtim onay geldi olarak söylendi tek eşiniz imza atacak dedi malzemeleri vereceğiz dediler. Onların yerine başka malzemeler aldım. Eşimde çalışı...

28.12.2023 tarihinde satın aldığım ürün kusurlu çıktı ve ürünü monte eden ekibe ürünün kusurlu olduğunu bildirdim. Genel merkeze kayıt açmam gerektiği belirtildi. 30.12.2023 tarihinde Evkur Genel Müdürlüğü'ne durumu ilettim ve iptal talebinde bulundum. Yasal 21 iş günü servis süresi dolmasına rağmen...

Ümraniye Evkur'dan 09.01.2024 tarihinde bir televizyon aldım. Çağrı merkezini her gün arıyorum. Her gün adresimi sormak için arıyorlar. Artık farklı bir amaç için sürekli arandığımı düşünüyorum. Her gün aynı adres için aranmak olası değil. Çağrı merkezlerini aradığımda derdimi anlatır anlatmaz telef...

Evkur finansman numarası olan 0850 808 81 23 numarasını aradım. Çıkan bayan burada sizin aktaracağım kimse yok dedi. Ben de sadece santral mı, orası yalnız mı çalışıyorsunuz diye, haliyle sordum doğal olarak. O da sizi niye ilgilendiriyor, kaç kişi çalıştığımız dedi. Ben de e demedin mi aktaracağım,...

11 Ağustos 2023 tarihinde bir motosiklet aldım. Cuma günüydü, öğleden sonra teslim ederiz dediler. Aldığım motosikleti mağazada görerek aldım. Bugün ayın 15'i olduğu halde ne teslimat ne de motordan haber var. Her gün teslim almaya gittiğim halde genel müdürlükten olduğunu konuşmalardan duyduğum z**...

06/07/23 tarihinde Evkur Bergama mağazasından alınmış olan Arora Felix Plus marka moped parası peşin ödenmiş olduğu halde henüz teslim edilmemiştir. Mağaza yetkilisi yeni bataryaların geleceğini gelir gelmez hemen teslim edileceğini belirtmiştir ama aradan geçen süre zarfı içinde henüz teslim edilme...

2 ay şehir dışına çıktım, anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası'ndan ödeme yaptım, ancak bunları kabul etmiyorlar. Yeniden ödediğim taksitleri tahsil ediyorlar. Para üstü vermiyorlar. Şikayet ettiğimizde genel müdürlük, 'Biz karışamayız, orası şube' diyor. Şube kimden sorumlu? Zaten kimse bir şey almı...

Evkur 2 ay anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası aracılığı ile yaptığım ödemeleri dekont olduğu halde kabul etmiyor. Geriye dönük ödeme alıyor daha doğrusu art niyetli olmuşlar fazla para alıp eksik ödeme yapıp dekont veriyorlar. Şikayet sonucu Evkur genel müdürlük şubeye karışamadıklarını şubeyse ge...

13 haziranda vermiş olduğum siparişim halen elime ulaşmadı. Ürünün altında 20 iş günü yazmasına rağmen müşteri hizmetlerinin dalga geçer gibi 30 iş günü hala dolmamış demesi harika. Ayrıca genel müdürlükteki hanımefendinin müşterilerle nasıl konuşması gerektiği ile ilgili eğitim alması şart. Üzgünüm...

Evkur'dan 4 ay önce sancılı bir şekilde ürün almıştık (ürün sağlam ve memnun olduğumuzu dile getirebilirim) fakat prosedürlerin işleyişi internet, şube, call center ve genel müdürlük arasında olan kopuk ilişki bizi 1 hafta birçok telefon görüşmesi tartışma ile başımızı ağrıtmıştı. Şimdi tekrar bir ü...