Evkur'da Kefil Ve Adres Teyidi Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Merhaba,
Büyükçekmece Evkur'dan telefon ve robot süpürge almak istedim fakat kefil stendi bende kefil bulamadım. Bu nedenle siparişi iptal etmelerini istedim. Daha sonra beni 15 kere arandım sonrasında genel müdürlükten bir personel aradı ağzıma ne geliyorsa söyledim sonra ben onaylatırım dedi. Bugün tekrar aynı dedi ve siparişiniz onaylandı alabilirsiniz. Kalktım okmeydanından Büyükçekmece'ye 2 saat yol gittim ve sonuç olumsuz verilen cevap adres teyidi olmadı deyip yaşlı gözlüklü adam kaçıyor. Ve aramızdaki diyalog yükseldi ve gerginliğe neden oldu. Siz bu şekilde insanları oyalayamazsınız yaklaşık 15 gündür siparişi iptal etmeyip utanmadan onaylandı diye yalan beyan veriyorsunuz ve ben işten izin alıp gidiyorum karşılığında aşağılanıyorum. Yazıklar olsun size düştüğümüz günlere konu Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gidecektir.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















