Ana Sayfa
Evkur
Evkur Saygısız Çağrı Merkezi Çalışanları

ID:27676441

Evkur Saygısız Çağrı Merkezi Çalışanları

Yudum

Evkur

24 Ocak 2024 15:04

2.339

Ümraniye Evkur'dan 09.01.2024 tarihinde bir televizyon aldım. Çağrı merkezini her gün arıyorum. Her gün adresimi sormak için arıyorlar. Artık farklı bir amaç için sürekli arandığımı düşünüyorum. Her gün aynı adres için aranmak olası değil. Çağrı merkezlerini aradığımda derdimi anlatır anlatmaz telefonu kapatıyorlar. Tekrar aradığımda ise asla hattı cevaplamıyorlar. Bugün yine aynı durum başıma geldi. 10 dakika görüşmeyi cevaplamalarını bekledim fakat açmadılar. Daha sonra şirket hattımdan aradım ve anında hattı açtılar. Çağrı merkezi çalışanına 'Genel müdürlüğe şikayet edeceğim, telefonu kapatmayın' dediğimde hattı sonlandırmadı ancak beni dinlemedi. Evkur çalışanları bu davranışı alışkanlık haline getirmiş; sorunu olan müşterilere karşı saygısızca davranıyorlar. 9'undan beri aynı sorunu yaşıyorum ve yaşadıklarımı yazabildiğim her yere yazacağım. Tüm işimi gücümü bırakıp bu sorunla uğraşıyorum. Gerçekten yazıklar olsun. Bir daha asla Evkur ile iş yapmayacağım.

Evkur

24 Ocak 2024 15:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boran sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Krizi: Evkur Ümraniye Şubesi'nde Yaşanan Mağduriyet

Boran

Evkur

28 Mart 2024 20:03

1.524

Evkur dan yıllardır alışveriş yaparım. 27.03.2024 tarihinde ödememi yapmak için Ümraniye şubesine gittim. Ramazan dolayısıyla kapanmıştı. Ertesi Gün telefonla arayarak kaca kadar acık olduklarını sordum. İftardan yarım saat önce gelmeniz halinde işleminiz yapılabilir dediler. İs çıkışı o trafikte ko...

Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışveriş Müşteri Mağduriyeti Ve Çalışanların Saygısızlıkları

Rozerin

Evkur

23 Kasım 2023 19:30

1.310

Evkur'dan bir televizyon aldık fakat askı aparatı kutunun içerisinde bulunmuyordu ve ayrıca satın alabileceğimiz söylendi. Aynı gün siparişini verdik ve bize en geç Salı veya Çarşamba günü elimizde olacağı belirtildi. Ancak dört ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle ürünü teslim alamadık. Şubeye g...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Ümraniye Şubesi Stokta Yok Yalanı

Tuğba

Evkur

01 Şubat 2024 19:18

2.430

Evkur Ümraniye şubesinden 27.01.2024 tarihinde Onvo marka 140 cm televizyon siparişi oluşturdum. Cumartesi'den perşembe gününe kadar sistemlerinde 'başvurunuz onay sürecindedir' yazıyordu. Bugün Evkur müşteri hizmetlerini aradım (nişanlım da aradı), başvuru sürecinin onaylandığını ve ürünün tahminen...

Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hilal

Evkur

11 Mart 2024 00:04

858

28.12.2023 tarihinde satın aldığım ürün kusurlu çıktı ve ürünü monte eden ekibe ürünün kusurlu olduğunu bildirdim. Genel merkeze kayıt açmam gerektiği belirtildi. 30.12.2023 tarihinde Evkur Genel Müdürlüğü'ne durumu ilettim ve iptal talebinde bulundum. Yasal 21 iş günü servis süresi dolmasına rağmen...

Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Evkur'da Saygısız Hizmet Deneyimi

Hakkı

Evkur

13 Mart 2025 18:03

2.746

Evkur Ümraniye şubesinden telefon taksitle alacaktım, neyse onay geldi. Telefonu almaya gittim, müşteri ilişkilerinde telefon geldi. Dolaptan çıkardı, masaya koydu. Ben de dedim ki telefon hediye olacak, kapalı alma şansım var mı kutuyu dedim. Onlar, 'Neden kapalı olacak, neden ki?' diye bana hesap ...

Öne Çıkan Konular

Evkur telefon Evkur ümraniye Evkur müşteri Evkur televizyon Evkur çağrı merkezi çalışan Evkur çalışanları Evkur genel müdürlük Evkur yazıcı Evkur adres

Benzer Şikayet Yaz