to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Saygısız Çağrı Merkezi Çalışanları
Ümraniye Evkur'dan 09.01.2024 tarihinde bir televizyon aldım. Çağrı merkezini her gün arıyorum. Her gün adresimi sormak için arıyorlar. Artık farklı bir amaç için sürekli arandığımı düşünüyorum. Her gün aynı adres için aranmak olası değil. Çağrı merkezlerini aradığımda derdimi anlatır anlatmaz telefonu kapatıyorlar. Tekrar aradığımda ise asla hattı cevaplamıyorlar. Bugün yine aynı durum başıma geldi. 10 dakika görüşmeyi cevaplamalarını bekledim fakat açmadılar. Daha sonra şirket hattımdan aradım ve anında hattı açtılar. Çağrı merkezi çalışanına 'Genel müdürlüğe şikayet edeceğim, telefonu kapatmayın' dediğimde hattı sonlandırmadı ancak beni dinlemedi. Evkur çalışanları bu davranışı alışkanlık haline getirmiş; sorunu olan müşterilere karşı saygısızca davranıyorlar. 9'undan beri aynı sorunu yaşıyorum ve yaşadıklarımı yazabildiğim her yere yazacağım. Tüm işimi gücümü bırakıp bu sorunla uğraşıyorum. Gerçekten yazıklar olsun. Bir daha asla Evkur ile iş yapmayacağım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
