Fren Arızası Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Yeni Scooter Talebi

Voit 218 c Işıklı Henis 3 teker Scooter’ı Evkur’dan aldım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra fren kısmı kırıldı ve Eylül ayının başlarında yetkili servise başvuruda bulundum.
O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Her aradığımda “bilgi alıp dönüş yapacağız” deniliyor ancak asla geri aranmadım, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı. Servis kayıt numaram 1662024000048476’dır.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede fren kısmının kırılması hem de servis sürecinde tamamen cevapsız bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve Voit 218 c Işıklı Henis 3 teker Scooter’ın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.























