to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta Evkur Çorlu Çarşı şubesinden Redmi Note 15 Pro Plus telefon için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden SGK ve UYAP dökümleri istendi, evrakları teslim ettikten sonra işlemin gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmad...
01.03.2026 tarihinde Evkur’un online sitesi üzerinden cep telefonu için başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir aşama güncellemesi yapılmıyor. Sipariş numaram ...
Evkur Kayseri şubesinden K***** A****** adına Fakir robot süpürge ve Arzum hamur makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında bize Arzum blender hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu hediye blender hâlâ teslim edilmedi. Ürünü aldığımız ilk gün, blenderın en geç 10 gün...
03.03.2025 tarihinde Fethiye Evkur şubesine klima almak için başvurdum. Başvuru sırasında benden e-Devlet şifrem istendi ve bu şifre ile UYAP Vatandaş Portalı’na girilerek, borcu bitmiş ve bu nedenle gizlilikte olan eski dosyalarımın gizliliği kaldırılıp buna göre değerlendirme yapıldı. Geçmişte kap...
Evkur Gültepe şubesinden 25.02.2026 tarihinde elden taksitle telefon almak için başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra aranarak SGK ve UYAP dökümü için şubeye davet edildim, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve yaklaşık ik...
Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım gardırop 11.12.2025 tarihinde kurulmasına rağmen, kurulum hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun gövdesinde sarkmalar oluştu, ürün sallanıyor ve vida yerlerinde açılmalar meydana geldi. Evde hastamız olduğu için deformasyonları...
"Konu ile ilgili önce müşteri hizmetleri, sonrasında mağaza müdürü tarafından arandım ve konu ile ilgili talebim yerine getirildi. Kurumsal ve yılların deneyimine sahip bir kurumun kendine bu şekilde müşteri kazandırması doğru değil, farklı stratejilerle ellerindeki bu satın alma kolaylaştırma avantajını kullanarak daha fazla memnun ve devamlı müşteri kazanabilirler, naçizane tavsiyemdir. İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evkur-2 şubesine telefon modellerine bakmak için girdim ve Samsung Fold 7 için finansman hakkında bilgi aldım. Sadece bilgi almak istediğimi, düşüneceğimi ve kesin bir karar vermediğimi söyledim. Buna rağmen beni bilgi işlem birimine yönlendirip “taksitli finansma...
Evkur'dan 11.02.2026 da ürün başvurusu yaptım, Samsung z Flip6 Arkadaş benden e devlet ve UYAP şifremle mağazaya gelmem istendi gittim onu hallettim arkasında ev için teyit almaları lazım dendi 15 gün geçti geldiler onu da yaptım yetmedi tekrar arayıp e devlet şifremle beraber mağazaya gelmem iste...
Evkur Esenler şubesinden bulaşık makinesi satın aldım ve ödemelerimi her ayın 10’unda taksitli olarak yapmaktayım. Son ödememde yalnızca bir saatlik gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma makul bir süre tanınmadan, aile bireylerim, akrabalarım ve iş yerim çeşitli numaralardan aranmıştır. Borçlu ile do...
Tarafıma ait icra dosyasında UYAP sistemi üzerinden görülen borç tutarı 5.000 TL olmasına rağmen, Evkur tarafından ısrarla 10.000 TL ödeme talep edilmiştir. Evime, resmi ve yasal geçerliliği olmayan, firma tarafından hazırlanmış bir belge gönderilerek daha yüksek tutarda ödeme baskısı yapılmıştır. U...
12.02.2026 tarihinde Evkur üzerinden telefon başvurusu yaptım. Başvuru esnasında benden e-Devlet şifrem ve UYAP dokümanı talep edildi, ikisini de eksiksiz olarak teslim ettim. Sonrasında ev adresi teyidi için adrese gelineceği bilgisi verildi. Defalarca, evde kimsenin olmayacağını özellikle belirtm...
Evkur üzerinden internetten elden taksitli HP laptop başvurusunda bulundum. Başvuruyu 4 Şubat’ta yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi ve Kocaeli İzmit şubesine gitmem istendi. Ben de şubeye giderek istenen eksik bilgileri şube çalışanı ile paylaştım. Şubede bana, ...
16 Ocak’ta Evkur üzerinden Kochler marka bir koşu bandı satın aldım. Ürün henüz kargoya bile verilmeden birkaç gün sonra siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 22 Ocak’ta beni arayıp iptal nedenini sordular, ben de başka bir koşu bandı aldığımı ve Evkur’dan ürünün 20 iş günü içinde geleceğ...
Voit 218 c Işıklı Henis 3 teker Scooter’ı Evkur’dan aldım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra fren kısmı kırıldı ve Eylül ayının başlarında yetkili servise başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Her aradığımda “bilgi ...
14.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından peşin ödeme ile 57.599 TL tutarında bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünüm hem defolu hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. İki adet baza tarafı da sol olarak gönderilmiş ve gelen takım benim satın aldığım ürün değil. Yaklaşık ik...
Evkur’un Gaziantep merkez Balıklı şubesine 5 Şubat tarihinde tablet bakmak için gittim. Girişte benimle ilgilenen personel A** Bey, “ön başvuru” olduğunu söyleyerek bana bir sözleşme imzalattı. Bu işlem sırasında bunun bağlayıcı bir satış sözleşmesi ya da kredi işlemi olabileceğine dair açık ve net ...
16.11.2025 tarihinde Evkur Mobilya Gaziantep Karataş Şubesi’nden taksitli olarak 1 adet Stil Masa ve 6 adet Yonca Sandalye satın aldık. 02.12.2025 tarihinde masa ve yalnızca 4 sandalye teslim edildi; teslimatta 2 sandalye eksikti ve gelen sandalyelerden biri arızalıydı. Durumu hemen kurulum yapan pe...
13.01.2026 tarihinde internet üzerinden Evkur’dan 1762099 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 14 8/256 GB siyah telefon için senetli alışveriş başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde başvurumun onaylandığı, telefonu istediğim zaman Evkur İzmit şubesinden teslim alabileceğim söylendi....
Bağcılar Evkur şubesinden motosiklet için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden kefil istendi, kefilimin başka şehirde yaşadığını belirttiğimde bunun sorun olmayacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine kefilimi ayarladım ve başvuruyu bu bilgiye güvenerek yaptım. Daha sonra ise bu kez ikametimin b...
Ordu’daki Evkur’dan 30 Kasım tarihinde sözleşme yaparak koltuk takımı ve masa satın aldım. Koltuklardan memnun olmama rağmen masa defolu geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 29734793 arıza numarası ile defolu masa için kayıt açıldı ancak neredeyse ...
Sayın Yetkili, 10 Şubat 2026 tarihinde Evkur mağazanızdan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürün tarafıma 12 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmiş olup faturam da 12 Şubat 2026 tarihli olarak düzenlenmiştir. 12 Şubat 2026 tarihinde Evkur internet sitesinde aynı ürüne hediye olarak ayaklı ünite v...
Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden yaklaşık 9–10 ay önce iki adet Redmi 14c model telefon satın aldım. Telefonları aldığım ilk bir ay boyunca NFC özelliğini aktif ve sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 11.04.2025 tarihinde gelen güncellemeden sonra iki telefonda da NFC özelliği tamamen kaybold...
