to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Elektrikli Bisiklet Ve İlgisiz Mağaza Mağduriyeti
Fethiye şubesinden elektrikli bisiklet için başvuru yaptım, onaylandı. Tam 3 ay sonra başka renkte geldi ve 3 aydır taksitleri ödüyorum. Tamam dedik, plaka ve ruhsat işlemleri yapıldı. Servisten alacaksınız dediler. Servis aradı, gittim; bisikletin birçok yerinde küfler vardı ve boya yapılmaya çalışılmış. Boya da her yere bulaşmış. Zincir takır takır ses çıkarıyor ve atıyor. Servis, 'Biz sadece kurulumunu yapıyoruz, bize de böyle geldi.' dedi. Aldım, Evkur şubesine gittim, mağazaya geri götürdüm, gösterdim. Mağaza müdürü ve çalışanlar da inceledi, 'Haklısınız ama bizim yapabilecek bir şeyimiz yok. Servise git, bilmem ne raporu al, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur.' dediler ve gönderdiler. Ben zaten gelmedi diye başvurdum, 3 ayda geldi. Şimdi ayıplı ürün diye bir daha başvuracağım, yine bekleyeceğim. Allah bilir ne zaman sonuçlanır ama sonuna kadar gideceğim. Ayrıca bir de avukat tutup özel olarak uğraşacağım. Bu arada mağaza müdürü diyor ki, 'Aman taksitlerini aksatma.' Şaka gibi bir şey yaşıyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Servis bana küflü yerlerine rötuş boyası atabiliriz diye bir çözüm sunuyor değişim ya da sıkıntılı ürün raporu veremeyiz diyor beyan ediyor
Daha önce de Evkur alışveriş merkezi Fethiye şubesi hakkında iletmiş olduğum şikayet elektrikli bisiklet aldım ürün küflü elektrik kabloları sarkık ve köpük pedallar çalışmıyor zincir sürekli atıyor bazı yerlerini boyamaya çalışmışlar ve bariz şekilde boyalı bir şekilde servisten aldığım anda söyledim fakat servis bana ben bir şey yapamam Evkur şubesine götür dedi götürdüm servis raporu istedi servise gittim servis ben rapor veremem ama fotoğrafları ni çekerek Arora yetkililerine gönderdi bugün gittiğimde aroradan gelen cevabı gösterdi bana ürüne rötuş boyası atın demiş servis bile bu cevaba güldü ben sıfır diye aldığım ürünün küflü yerlerini boyayacaklarmış soylede bir sıkıntı var ki elledikçe her yerinden boyalar dökülüyor ben sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum