to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’un Kefil Talebi Belgelerime Rağmen Kabul Edilemez
03.07.2026 tarihinde Muğla Fethiye Evkur şubesinden birkaç adet elektronik eşya için alışveriş yapmak üzere başvuru yaptım. Gerekli tüm sözleşmeleri imzaladım, adres teyidim yapıldı ve süreçte herhangi bir eksik bilgi bırakmadım. Yüksek ödeme gücümü gösteren banka dekontlarımı da sunmama rağmen, sadece sistemlerinde görünmediğim gerekçesiyle benden mutlaka kefil istenmesiyle karşılaştım.
Gerekli tüm ispatları sunmuş ve kim olduğumu, ne iş yaptığımı açıkça belgelemiş olmama rağmen, sanki kaçakmışım gibi davranılmasını son derece rencide edici ve kabul edilemez buluyorum. Oradaki muhasebe personeli elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışsa da, üstlerinden onay alamadığını belirtti ve bu nedenle süreçte ilerleme sağlanamadı.
Evkur’un, ödeme gücüm ve resmi belgeler ortadayken sadece “sistemde görünmüyorum” gerekçesiyle ısrarla kefil talep etmesi hem adil değildir hem de müşteri güvenini zedelemektedir. Öyle ki, çevremde bana kefil olacak kişiye maddi olarak aslında benim kefil olabilecek durumda olmama rağmen benden ısrarla kefil istenmesi, bu yaklaşımı daha da anlamsız kılmaktadır. Tüm bu nedenlerle, yaptığım alışveriş başvurusunun, sunduğum gelir ve banka dekontları dikkate alınarak kefilsiz bir şekilde onaylanmasını ve tarafıma yapılan bu yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail’den iletişime geçtik her konuştuğum kişi birbirinden farklı kişi çıkıyor. Netice olarak kimsenin konudan haberi yok herkes önündeki ekranda ne yazıyorsa onu söylüyor. Yani boşa bir çaba boşa bir mücadele. Zaten anlaşmayı iptal ettim sizin müşteri kazanmak gibi bir derdiniz yok. Seçmiş olduğum tüm ürünleri nakit alacağım. Kiminle iletişime geçtiğiniz haberiniz yok
