to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Sürekli Oyalama Ve Açıklama Eksikliği
Evkur Sarıyer şubesinden almak istediğim bir ürün için 10’undan beri onay sonucu bekliyorum. Kefil istediler, kefili götürdüm, bu kez kefil için adres teyidi yapılacağını söylediler. O günden bu yana her seferinde farklı bir tarih verip beni sürekli oyaladılar.
Salı günü adres teyidi yapılacak dendi, yapılmadı. Çarşamba saat 11.30’a kadar net yanıt alacağım söylendi, yine olmadı. Cuma adres teyidi denildi, yapılmadı, cumartesi dendi, yine yapılmadı. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor, net ve dürüst tek bir açıklama yapılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ben Evkur’dan artık net bir sonuç istiyorum; ya ürünü onaylayıp işlemi tamamlasınlar ya da sürecin neden uzadığını açık, resmi ve tutarlı bir şekilde açıklasınlar. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve müşteriyi önemsemeyen yaklaşım nedeniyle bir daha ne kendim ne de çevrem adına Evkur’dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
